Plaque induction samsung ne démarre pas

krit - 1 août 2021 à 19:09
stf_jpd87 Messages postés 96404 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 8 octobre 2024 - 2 août 2021 à 07:53
Bonjour, j'ai acheté une plaque neuve induction SAMSUNG NZ64R7757BK.une fois le branchement effectué la plaque démarre et chauffe sur tous les feux.pas de probleme.
par contre si je veux démarrer la plaque quand elle n'a pas servi plusieurs minutes (environ 5-10 minutes) la plaque ne démarre plus et je suis obligé de la disjoncter au compteur et remettre le courant pour qu'elle démarre à nouveau.auriez-vous une idée du problème?

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stf_jpd87 Messages postés 96404 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 8 octobre 2024 27 820
2 août 2021 à 07:53
Bonjour

Si par la notice vous n'avez pas de réponse: voir directement le SAV ne pas intervenir sur l'appareil si non perte de la garantie .
Cordialement.
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