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Lave linge Candy neuf qui bug

zicker
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stf_jpd87
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 - 22 août 2021 à 18:40
Bonjour,

Mon lave linge sechant Candy smart touch CSWS496TWMRE-47 fait des siennes après 1 mois d'utilisation.
En effet, il se met en code erreur 03, puis erreur 020 et ne fait plus la vidange essorage.
J'ai vérifier la pompe elle est propre, après plusieurs test de programme de lavage, il a parfois effectué la vidange. J'ai l'impression qu'il ne s’agit pas d'un problème matériel mais électronique.
Il est sous garantie mais achat cdiscount je pense que je vais attendre le réparateur un moment.
Je pensais reset la carte électronique mais je ne connais pas la procédure sur ce lave linge.

J’espère obtenir de l'aide de votre part, en vous remerciant.

Bonne journée
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2 réponses

Réponse 1 / 2
papy35
22 août 2021 à 11:35
Bonjour,

Donc s'il est sous garantie faire appel au SAV du magasin d'achat ne touchez à rien sinon perte de la garantie
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Réponse 2 / 2
stf_jpd87
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29 mai 2022
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22 août 2021 à 18:40
Bonjour

Panne : pompe de vidange. Donc assurez vous qu'il n'y a rien qui empêche la pompe de tourner même le filtre démonté. Au-delà voir le SAV . Comme le dit Papy 35 si vous ouvrez la machine perte de la garantie .
Cordialement.
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