Vidage automatique de l'évier qui ne fonctionne pas

Bonjour,

mon copain et moi venons d'emménager dans un appartement en location. A l'état des lieux d'entrée, la personne de l'agence nous a dit que le bouton de vidage automatique de l'évier n'avait jamais fonctionné.
Du coup, hier, nous avons voulu y jeter un coup d'oeil, histoire de voir s'il n'y avait pas juste une pièce un peu grippée ou autre chose dans le genre.
Le bouton est relié à un câble qui va jusque sous la bonde, et active une petite pièce en plastique lorsqu'on le bouge, qui elle (en tout cas, c'est ce qu'on imagine), est censé monter ou descendre le panier de la bonde. Or, lorsqu'on active manuellement cette pièce, eh bien... rien ne se passe, le panier ne bouge pas d'un millimètre. On a essayé de dévisser au max la vis sous le panier pour que la tige soit la plus longue possible, mais rien n'y fait. On a fait passer une baguette pour voir à peu près la longueur qu'on devrait avoir, mais même là en actionnant la pièce, la baguette reste en place.
On a vu que la pièce en question pouvait s'enlever assez facilement de son emplacement, donc on a testé pour voir comment s'était fait, et on voit qu'il y a un genre de trou dedans, donc on imagine qu'il y a quelque chose qui doit se loger dedans pour actionner correctement le mécanisme.

Est-ce que quelqu'un saurait comment faire pour que ça fonctionne?