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Ma plaque VITROCÉRAMIQUE BOSH s'allume mais ne chauffe pas

Abby - 20 mars 2023 à 08:52
stf_jpd87 Messages postés 97783 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 janvier 2025 - 20 mars 2023 à 17:27

Bonjour,

Comme le titre l'indique, ma plaque s'allume, mais ne chauffe pas. J'ai bien suivi le mode d'emploi lors des branchements et pourtant rien n'y fait. 

Aussi, il y a des h qui restent allumés : h signifiant que la plaque reste chaude alors que la plaque est froide ? 

Pourriez-vous m'éclairer s'il vous plaît ? Merci d'avance ! 

2 réponses

Réponse 1 / 2
stf_frmu Messages postés 47634 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 19 janvier 2025 12 094
20 mars 2023 à 11:18

Bjr

Mme irma et sa boule de cristal ont été licencié il va donc nous être impossible de deviner la marque et référence.

Quelle age à t'elle ?
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Abby
20 mars 2023 à 15:07

La plaque est neuve et c’est une BOSH PKK611B7E. Merci. 

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Réponse 2 / 2
stf_jpd87 Messages postés 97783 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 janvier 2025 28 113
20 mars 2023 à 17:27

Bonjour

Est-ce vous qui avez branché le fil sur la plaque ???

Est-ce vous qui avez branché le câble sur la prise murale ou les dominos. Si oui comment.

Car avant d'appeler le SAV il faut être sûr de ces branchements.

Cordialemlent.
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