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Ma plaque VITROCÉRAMIQUE BOSH s'allume mais ne chauffe pas

Abby -
stf_jpd87 Messages postés 100893 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 20 mars 2023 à 17:27

Bonjour,

Comme le titre l'indique, ma plaque s'allume, mais ne chauffe pas. J'ai bien suivi le mode d'emploi lors des branchements et pourtant rien n'y fait.

Aussi, il y a des h qui restent allumés : h signifiant que la plaque reste chaude alors que la plaque est froide ?

Pourriez-vous m'éclairer s'il vous plaît ? Merci d'avance !

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2 réponses

Réponse 1 / 2

stf_frmu Messages postés 53044 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 354

Bjr

Mme irma et sa boule de cristal ont été licencié il va donc nous être impossible de deviner la marque et référence.

Quelle age à t'elle ?

Abby

La plaque est neuve et c’est une BOSH PKK611B7E. Merci.

Réponse 2 / 2

stf_jpd87 Messages postés 100893 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 29 298

Bonjour

Est-ce vous qui avez branché le fil sur la plaque ???

Est-ce vous qui avez branché le câble sur la prise murale ou les dominos. Si oui comment.

Car avant d'appeler le SAV il faut être sûr de ces branchements.

Cordialemlent.