Lave linge bosch maxx 7 erreur F21

Bonjour,

Excusez-moi de vous déranger mais j’ai un problème avec mon lave linge. Comme beaucoup de personne j’ai reçu ce code sur le petit écran de mon lave linge après un programme (le linge étant encore dans la machine), la porte du lave linge est bloqué même après avoir débrancher la machine à laver. J’ai eu beau regarder TOUTES les combinaisons pour le faire fonctionner, rien ni fait. Cependant je me rappelle que le moteur faisait du bruit à certain moment. S’il vous plaît pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème qui ma fois est urgent, car je dois résoudre ce problème avant demain. Je vous en remercie