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Bonjour
C'est la conception du refroidissement du condenseur qui se fait dans les parois. De nombreuses marques ont ce problème dont Samsung.
Il faut impérativement que les 4 pieds soient à plat . Vous basculez sur l'arrière votre appareil,en reposant les pieds avant ils doivent venir en même temps en appui. Le frigo doit être légèrement en arrière pour faciliter la fermeture des portes.
Cordialement.