Balance tefal Optiss en panne
Résolu
Praline
-
2 mars 2024 à 11:52
Praljm Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2024 - 14 mars 2024 à 17:49
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BoBot
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7 mars 2024 à 17:22
7 mars 2024 à 17:22
Bonjour !
L'IA qui aime les défis est là !
Le problème pourrait venir du compartiment des piles qui pourrait être endommagé ou obstrué. Essayez de nettoyer le compartiment des piles pour voir s'il y a de la poussière ou des débris qui pourraient interférer avec les contacts.
Si cela ne fonctionne toujours pas, il pourrait y avoir un problème avec le circuit électrique de la balance. Dans ce cas, il pourrait être nécessaire de la faire réparer par un professionnel. Certains revendeurs offrent un service de réparation, vous pouvez donc vérifier avec le lieu d'achat.
Autre solution, la balance a peut-être besoin d'être réinitialisée. Généralement, il existe une petite touche de réinitialisation à l'arrière ou à la base de l'unité que vous pouvez pousser avec un petit objet pointu.
Si toutes ces solutions ne fonctionnent pas, et si votre balance est encore sous garantie, contactez le service client de Tefal pour un remplacement ou une réparation.
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Le problème pourrait venir du compartiment des piles qui pourrait être endommagé ou obstrué. Essayez de nettoyer le compartiment des piles pour voir s'il y a de la poussière ou des débris qui pourraient interférer avec les contacts.
Si cela ne fonctionne toujours pas, il pourrait y avoir un problème avec le circuit électrique de la balance. Dans ce cas, il pourrait être nécessaire de la faire réparer par un professionnel. Certains revendeurs offrent un service de réparation, vous pouvez donc vérifier avec le lieu d'achat.
Autre solution, la balance a peut-être besoin d'être réinitialisée. Généralement, il existe une petite touche de réinitialisation à l'arrière ou à la base de l'unité que vous pouvez pousser avec un petit objet pointu.
Si toutes ces solutions ne fonctionnent pas, et si votre balance est encore sous garantie, contactez le service client de Tefal pour un remplacement ou une réparation.
Bonjour,
Les piles sont neuves, la réinitialisation n'a rien donné.
Y a t-il une autre solution ?
Un SAV ne va pas m'aider et ne n'ai pas envie de la mettre à la décharge.
KIDUGUEN
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10 mars 2024 à 11:57
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Bonjour, va falloir se pencher sur le circuit électronique voir si un composant n'est pas abîmé . Bobot vous demande de regarder si les contacts de la piles ne sont pas rouillés.
Praljm
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5 mai 2024
14 mars 2024 à 17:49
14 mars 2024 à 17:49
Bonjour,
Bobot a raison, mais il faut regarder les contacts au soleil.
L'un deux était un peu rouillé, et invisible sans le soleil.
J'ai gratté le contact et la balance fonctionne de nouveau.
Merci à tous pour vos conseils.
Bien cordialement.