Fuite sur le plafond du salon - salle d’eau au dessus
General-Ferrie Messages postés 9 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Avec mon conjoint on s’est rendus compte d’une fuite au niveau du plafond du salon, la salle d’eau se trouve au dessus.
le voisin a eu le même soucis (maison neuve identique), et nous a dit que c’est le siphon qui n’était pas nettoyé (des tonnes de cheveux dedans) qui a déclenché ça.
nous l’avons nettoyé et en reprenant notre douche ce soir ça a recommencé, des gouttelettes qui tombent pendant 2h sur le plafond.
à savoir que min compagnon avait dévissé une partie du siphon car ça faisait que se boucher dans la douche… le voisin nous a dit que c’était mal revissé. Nous avons pas essayé depuis de refaire couler l’eau, nous attendons que le plafond sèche.
l’assurance ne veut pas faire venir d’expert.
savez vous la cause ? Pouvez-vous nous donner des conseils ?
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7 réponses
Bsŕ
Vous faites une déclaration à votre assureur avec photos à l'appui.
Et vous envoyez un devis de remise en état
Sachez que les assurances de prennent jamais le cause mais résoudre les dégâts collatéraux
Bonsoir, faut faire venir un plombier pour déjà réparer la fuite et ça permettra au plafond de sécher.
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Bonjour
Il est plus que sure que le problème vienne du siphon qui n'a pas été remis en place correctement.
Nota un excès de cheveux bouche le siphon et fait déborder le receveur mais ne crée pas de fuite à ce siphon.
l’assurance ne veut pas faire venir d’expert.
Déclarez votre incident à votre assurance, Faites faire un devis par le plombier, le plaquiste et peintre et transmettez ce devis à votre assurance. Je pense qu'ils auraient dû vous expliquer la procédure.
Cordialement.
