Pourquoi ma cafetière Senseo s'arrête au bout de 2 secondes ?
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58 réponses
bonjour moi ma sunséo cliggnote normalement s'arrete quand j'appuis bouton tasse l'eau ne s"ecoule pas pourrier vous me donner 1 conseil merci
Rencontrant le meme probleme je vais contacter le service conso Philips et ils ont interet de me l'echanger.....160 kms pour aller dans un centre de services agrée
bonjour a tous
il suffit de sortir le filtre qui se trouve au centre du porte filtre
prendre le cul d'une cuillere pour le faire tourner sur lui même
ensuite l'extraire a l'aide d'une pointe de cutter
nettoyer le tout petit filtre a l'aide d'une brosse a dent
ensuite prendre une aiguille pour nettoyer le petit trou qui se trouve au centre
sous le petit filtre que l'on a extrait
ensuite remonter le petit filtre bien le renfoncer a sa place
après elle fonctionne comme une neuve
bon démontage salut
il suffit de sortir le filtre qui se trouve au centre du porte filtre
prendre le cul d'une cuillere pour le faire tourner sur lui même
ensuite l'extraire a l'aide d'une pointe de cutter
nettoyer le tout petit filtre a l'aide d'une brosse a dent
ensuite prendre une aiguille pour nettoyer le petit trou qui se trouve au centre
sous le petit filtre que l'on a extrait
ensuite remonter le petit filtre bien le renfoncer a sa place
après elle fonctionne comme une neuve
bon démontage salut
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j'ai le même problème avec ma cafetière qui a moins d'1 an ( mais plus moyen de retrouver la facture), et j'ai tel au SAV de philips , la femme m'a dit que c'était du a un mauvais entretiens! car elle pose plein de questions il ne faut surtout pas lui dire qu'on détartre avec du vinaigre blanc car je lui ai dit que je l'avait fait avec ca et elle m'a dit que c'était a cause du vinaigre blanc donc je lui ai dit non car je l'ai détartré avec du vinaigre blanc apres qu'elle est ce probleme donc elle trouvé une autre excuse en disant que c'est parce que je n'avait pas détartré correctement alors que j'ai un adoucisseur d'eau donc la cafetière n'est pas entartré c'est un problème de la cafetière mais ca ils ne vont pas l'admettre!!! je suis tres déçu car ce n'ai pas pour rien une senseo!
l eau ne passé plus ,,, plus de café ,,j ai racheté une cafetiere ,, Aprés avoir lu votre rubrique j ai fait la meme chose que ce monsieur c est à dire nettoyer la petite grille du support de dosette Incroyable apres ce nettoyage ma vielle cafetiere remarche comme avant ,,,je pense que les tétes pensantes qui s ocupent de la notice devrai y penser,,, merci à ce monsieur qui à eu l idée
Ma senséo a 6 mois et c'est la 2ième en 1 an.
La première m'a été remboursée par Carrefour et bêtement j'en ai racheté une.
Carrefour ne s'occupe plus du SAV, j'ai donc appelé le n° SAV philips et là on me dit qu'elle est prise sous garantie mais que je dois l'expédier ou l'emmener à mes frais au réparateur qui est à 40km de chez moi... scandaleux
J'ai fait un reset et elle est repartie...mais pour combien de temps
La première m'a été remboursée par Carrefour et bêtement j'en ai racheté une.
Carrefour ne s'occupe plus du SAV, j'ai donc appelé le n° SAV philips et là on me dit qu'elle est prise sous garantie mais que je dois l'expédier ou l'emmener à mes frais au réparateur qui est à 40km de chez moi... scandaleux
J'ai fait un reset et elle est repartie...mais pour combien de temps
bonjour,
je viens de survoler vos post et je vois qu'on est nombreux a avoir le meme probleme...!
bref notre senseo nous a éte offerte en juin dernier mais nous n'avons pas la garantie malheureusement car comme vous lorsque au debut l'on l'allumait elle faisait des micro café mais mantenant le bouton s'éteint desuite :-/
on a tester le RESET comme vous conseillez mais ça a marchait 2 seconde
bref ça m'embetrais de devoir en acheter une autre alors qu'elle est quasiement neuve...
merci d'avance pour vos solutions...
je viens de survoler vos post et je vois qu'on est nombreux a avoir le meme probleme...!
bref notre senseo nous a éte offerte en juin dernier mais nous n'avons pas la garantie malheureusement car comme vous lorsque au debut l'on l'allumait elle faisait des micro café mais mantenant le bouton s'éteint desuite :-/
on a tester le RESET comme vous conseillez mais ça a marchait 2 seconde
bref ça m'embetrais de devoir en acheter une autre alors qu'elle est quasiement neuve...
merci d'avance pour vos solutions...
moi je deja achete 2 machine de senseo + 1 machine de quatro de senseo tout les trois le meme problem :(
Bonjour,
J'ai le même problème, et après m'être renseignée il s'agirait d'un défaut de fabrication, de "condenseur" il faut la retourner au SAV.
J'ai le même problème, et après m'être renseignée il s'agirait d'un défaut de fabrication, de "condenseur" il faut la retourner au SAV.
Meme probleme que bcp, elle s'arrete toute seule au bout de 2 secondes..! je dois aller la porter a 80 km de chez moi pour reparation..alors que pour le meme probleme....certains se voit en envoyer une toute neuve !!! le gars au telephone m'a dit qu'il ne faisait jamais ça...quoi penser ???!!!
En date du 21/6/2012, j'ai laissé un message avec un problème avec notre Sanséo modèle HD7826 (achetée en Grande surface et plus le ticket de caisse pour la garantie) et que nous avions fait une demande par téléphone auprés de Philips (0157324051).
Nous avons bien reçu une nouvelle Sanséo du même modèle.
En date du 5/7/2012 nous avons recontacté Philips car cette nouvelle cafetière s'est mise à fonctionner toute seule dans l'après midi (mise en chauffe, sifflements, fumée) malgrés le voyant éteint.
Philips nous à adressé une nouvelle Sanséo, mais le modèle HD 7835.
Espérons maintenant que celle-ci soit plus fiable que les modèles HD7826 (la Sanséo basique qui elle a fonctionnée pendant des années et donnée tout satisfaction n'est plus frabriqué).
Nous avons bien reçu une nouvelle Sanséo du même modèle.
En date du 5/7/2012 nous avons recontacté Philips car cette nouvelle cafetière s'est mise à fonctionner toute seule dans l'après midi (mise en chauffe, sifflements, fumée) malgrés le voyant éteint.
Philips nous à adressé une nouvelle Sanséo, mais le modèle HD 7835.
Espérons maintenant que celle-ci soit plus fiable que les modèles HD7826 (la Sanséo basique qui elle a fonctionnée pendant des années et donnée tout satisfaction n'est plus frabriqué).
Bonjour, j'ai appelé ce même numéro aujourd'hui ! On me demande de faire + de 50 km pour la rapporter à un service agrée... Je vois qu'on vous en a envoyé une nouvelle. Vous êtes vous déplacés ?.... ils ne sont pas clairs au SAV... Certains se la font changer d'autres doivent se déplacer....
Bien cordialement.
Bien cordialement.
Merci, mon mari pestait depuis 15 jours !!! incroyable que le sav de Philips soit pas foutu de donner cette info !!
Francis27011946
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28 août 2012
28 août 2012 à 15:24
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Super les conseils la Senseo est à nouveau ok merci à tous