Bonjour Lorsque je fait un café, à la fin du délai d'attente pour chauffage de l'eau, j'appuie sur un des boutons café long ou court, là au bout de quelques secondes (2 maxi) la cafetière s'arrête complètement!!! Il me faut appuyer de nouveau sur le bouton marche/arrêt pour relancer le processus. toutefois le chauffage de l'eau est bien moins long (normal du fait de la chauf précédente) mais la bécane s'arrête à nouveau en 2 secondes. Ce qui fait que pour un café court, il me faut 5 à 6 tentatives pour remplir la tasse!! L'appareil a été détartré, l'eau coule normalement, le joint de réservoir fait son travail, les différent filtres sont propres, pas de fuite dans les durits... Merci d'avance pour un conseil

Pourquoi ma cafetière Senseo s'arrête au bout de 2 secondes ? [Résolu]

Réponse 1 / 58

chaserdavid

pour faire un reset
1 débrancher la senseo
2 appuyer sur tasse 1 tout en rebranchant la cafetière
3 le voyant va clignoter très très rapidement
4 maintenant elle est comme au 1 jour , il faut donc faire comme si la pompe était vide
c est a dire remettre de l eau dans le réservoir et la faire fonctionner avec un grand bol
pour moi cela a marché a merveille

delphes

pour moi ça marche la première utilisation après le reset et après ça déconne à nouveau..... merci quand même!!

inconnu

merci , la solution du reset a fonctionné, voyant calcaire éteint....merci
Pour info, problème survenu après détartrage , voyant calcaire toujours allumé...;-)

Réponse 2 / 58

stf_la sudiste Messages postés 19731 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 8 258

bonjour tout le monde ... au lieu de mettre vos senséo à la déchetterie, pensez plutot à les donner à un magasin de pièces electroménager pour recyclage ( et oui la planète c'est important ....) n'oubliez pas que vous avez payé pour qu'elle soit recyclé ...( la taxe éco) ou alors donnez la à une association comme ENVIE, qui revend des appareils d'occasions moins cher en faisant travailler des personnes en réinsertion !!!

vous pouvez également l'emmener faire un devis (certains commercants en font des gratuits)

Gillesstf Messages postés 815 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 173

Bon à savoir.
Merci stf_la sudiste !

manine

Eh bien voilà 2 jours que j'ai le même problème !! ma sanséo s'arrête au bout de 2 secondes,sur 2 tasses !! parr contre sur 1 tasse ça marche trés bien,quelqu'un peut il me venie en aide ( merci d'avance ) Jeanine**

davealex

26 € le devis pour une cafetière qui devait juste être réinitialisée... Merci pour l'astuce vous êtes au top ;o)

bob86

merci de l astuce

Profil bloqué

Bjr moi, au lieu de brailler si vous aviez lu tous les posts vous sauriez que "depuis les fetes" votre senseo est encore sous garantie 2 ans pieces et MO !!! retour sav !! alors il est ou le probleme??

Réponse 3 / 58

titimunkick

Bonjour,
Quand vous avez acheté votre senséo avez vous bien suivi les consignes de mise en marche qui consiste à remplir la senseo,d'eau,une sorte de réserve de sécurité.

dim

mdr

SuperBricolo Brosse

c'est pas une réserve de securite, c'est le remplissage de la chaudiére car quand l'apareil est neuf la chaudiére est vide.

lola

moi aussi j'ai le meme probleme est ce que quellqu'un peut m'aider svp

Icare95

avec 300 reponses je pense que tout a ete dit probleme d amorcage il faut respecte les consignes de mise en route et evacuer au moins l equivalent d un gros bol d eau (1/2L) au depart avant de mettre en chauffe

nini

la mienne aussi fait sa et j'ai toujours suivi les conseils de premiere mise en marche c'est une usure premature entre la pompe et la pression pour faire le café

Réponse 4 / 58

olivier

Bonjour, a tous
j'ai la solution pour les machine senseo qui se coupe au bout de 2 secondes !

Il faut changer les condensateurs d'alim. Donc la valeur est la suivante:

0.47K 275 VOLTS ALTERNATIF X2 ET UN 16VOLT POLARISE D UNE VALEUR DE 470 MICRO FARAD

Ci-joint le lien avec une photo.:

https://www.casimages.com/i/120626084248325966.jpg.html

hugh

j'ai eu le meme probleme
en fait le condensateur est marqué 0.47k 275V
0.47k veut dire:
0,47 µF (microfarad) ou 470 nF (nanofarad)ou encore 470 000 pF (pico farad)

275V est la tension supportée par le condensateur
donc un condensateur de tension superieure convient
j'ai moi meme mis un condensateur 0,47µF 400V

peremumuch

merci olivier j'ai changer les deux condos et ça refonctionne nickel! côut de la réparation: 3,30€ un grand merci pour l'info pour ce prix ça vaut le coup de se salir les mains.

eric

bonjour
pourriez vous me dire ou acheter ses condensateur
merci

stf_frmu Messages postés 38585 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 451

bopnjour

dans un magasin d'électronique

Réponse 5 / 58

joe

il m arrive aussi la meme chose....au secour merci

lilix

il m arrive moi aussi la même chose! Mais décidément senseo c'est vraimenet de la merde!!

Réponse 6 / 58

xav

Bonjour

Avez vous reglé votre pb ? Moi il vient de m'arriver exactement la même chose..help please

Merci

brunobox

http://www.linternaute.com/bricolage/forum/affich-86019-pourquoi-ma-cafetiere-senseo-s-arrete-au-bout-de-2secondes#newanswer

pour echange sous garantie

sydge

bonjour,

il m'arrive la m^me chose pour une cafetière que j'ai eu à mon anniversaire, je suis dégoutée...j'espère qu'il a gardé le ticket....

chaserdavid

oui
il suffit juste de faire un reset il faut la debrancheret le rebrancher en appuyant sur le bouton une tasse en meme temps ca la remets a zero comme au 1 jour et ca a marché pour moi

vlaadle

le reset fonctionne tres bien merc chaserdavid

Santamariaccia

Excellent!! Merci c'est exactement ce qu'il fallait faire :)

Réponse 7 / 58

doudou la bricole Messages postés 1 Statut Membre 2

J'ai eu la même chose Sous garantie, retour magasin, un mois d'attente ils ont changé la carte?????
Maintenant la quantité d'eau est supérieure à avant,

fafa

moi aussi, on ma dit de retourné lapareil pour échanger la carte électronique, ca va se faire bientôt

totoche

j' ai jamais recu le bon d'achat 20e j'ai acheter une senséo entre le 26 10 2011 et le 07 01 2012 envoyer le ticket caisse plus 2 coupons de dosette rien du tout pourquoi.

Elo

Merci beaucoup pour l'astuce!! la mienne fonctionne super bien maintenant !

lilix

Pouvez vous me donner l'astuce merci

Réponse 8 / 58

Toto54

Bonjour,

Il y a quelques temps le voyant "CALC" de ma senseo modele HD7825 s'est allumé. J'ai donc procédé à un détartrage mais le voyant restait toujours allumé.
De plus lors de l'écoulement d'un café (1 ou 2 tasses) la machine s'éteignait complètement et il fallait rechauffer l'eau et relancer un cycle.
Sans porte dosette les cycles etaient normaux, avec le porte dosette 1 ou 2 ou chocobreak, le cycle s arretait en cours.
J'ai trouvé sur un forum la manip suivante qui a fonctionné pour moi.
Vider le bac a eau.
Debrancher la machine.
Mettre le bac a eau vide.
Appuyer et maintenir le bouton 1 tasse et brancher la machine.
On effectue ainsi un RESET machine.
Lors du branchement le bouton central clignote très rapidement moins d une seconde.
Relâcher le bouton 1 tasse.
Pour moi la machine à refonctionné du premier coup!!!
Je pense qu'une " panne programmée" est derriere tout ca, et a une epoque ou l'on nous rabache a longueur de journee d'etre ecolo je trouve ca degueulasse que l'on laisse les industriels nous vendre encore et toujours plus de produits alors que les anciens fonctionnent encore!!!

stf_frmu Messages postés 38585 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 451

bonsoir

avant d'avancé des choses dont vous n'etes meme pas certain, sachez que Phillips garantie tout ses appareils 2 ans et qu'ils ont un SAV tres compétent avec du personnel tres a l'écoute...
de plus meme si vous n'avez plus votre ticket de caisse, d'apres le s=numero de serie se trouvant sur la senséo si elle a moins de 2 ans ils vous indiquent la procédure a suivre pour la faire réparer ou echanger (suivant le soucis) et ceci gratuitement.....

qu'on se le dise !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse 9 / 58

brunobox

https://philips_be.infotip-rts.com/Issue.xhtml?Sid=:00-44886-A764-9F60-2A3ED-00030254&Action=NewOrder

julie

Bonjour j'ai fais une demande d'échange avec ce qu'il y a au dessus combien de temps avant d'avoir une réponse merci de votre aide
bonne journée

Réponse 10 / 58

ange

Bonjour. Même problème que Claude49. Pouvez-vous me dire s'il est difficile de changer ce condensateur?

Réponse 11 / 58

claude49

Bonjour
Pour ceux qui possède une cafetière senseo HD7810, j'ai eu la panne suivante:
Le voyant clignote lentement, la cafetière commence à monter en pression puis après quelques instant, le voyant s'éteint et ensuite plus rien.
Solution: la panne provient de la carte électronique. Il faut changer le condensateur plastique jaune valeur 0,47K-275 V par un neuf.(voir photo) et ça fonctionne .
Cordialement
http://img845.imageshack.us/img845/3935/carteelectroniquesenseo.jpg

jdf_daniel26 Messages postés 4733 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 807

0,47K = 0,47µF

bea57

changer le condenseur!!!! ;mais combien ça va me couter ; si plus cher que la senseo alors poubelle mais elle n'a que 1 an !!!

Réponse 12 / 58

vince

essayer le test ca marche

Réponse 13 / 58

brunobox

je viens d avoir le meme probleme avec ma senseo garantie j ai appele philips senseo j ai eu un monsieur tres sympa qui m a demandé une preuve d achat a photographié et me demande de mettre ma senseo en decheterie et il m en envoi une neuve d ici 4 jours ouvrables voila esperant vous aider bruno

dede

Bonjour, pouvez-vous me donner svp les coordonnées téléphoniques de cette personne, car j'ai absolument le même problème que vous.
Ma senséo n'est plus garantie.
Merci d'avance.
Slts

didine

bonjour,

J'ai exatement le même problème, et je n'arrvie pas à mettre la main sur le ticket d'achat, je veux bien une copie si c'est possible

mille merci
cordialement

Rens5671

Bonjour,
Même résultat ce jour par e-mail de contact sur le site Philipps, rappel en moins de 12h pour remplacement sous 5 à 7 jours après upload du scan de la facture d'achat.
Ils conseillent la mise en déchetterie de l'ancienne, mais je crois que je vais tenter une réparation par un ami féru de fer à souder, pour changer les condensateurs d'alimentation.
Cordialement

sophie2310

bonjour,
j'ai le même souci, ma senseo s'éteint toute seule, impossible de faire un café en une seule fois.
je n'ai plus mon ticket alors que je l'ai acheté il y a quelques mois, est ce possible d'avoir unhe copie d'un ticket svp pour que je puisse faire échanger ma senseo ?
ce serait vraiment top
merci beaucoup
sophie

martine

moi aussi j'ai le mm problème et j'ai plus le ticket de caisse est ce qu'il serait possible d'avoir une copie du ticket merçi d'avance

Réponse 14 / 58

mika37

j'ai le même souci en plus impossible de lancer le programme de détartrage c'est une HD7825 elle n'est plus sous garantie donc a mon avis poubelle si personne n'a de réponse!!! merci d'avance

pioupiou

ha ben si elle est plus sous garantie, ca vaux pas le coup de la mettre au SAV...y a pas d'autre solution car philips procède à un échange...

serge

J'ai aussi une DH7825/61 avec les mêmes symptômes, pas de lancement possible du détartrage, juste un clignotement du voyant tartre et tout est éteint. Pour faire le café il faut aussi s'y reprendre à 4 fois minimum et parfois je dois resté appuyé sur ON plusieurs secondes pour qu'elle s'allume. Je trouve beaucoup ce commentaire mais pas de solutions, rien sur l'électronique de cette machine, je vais ouvrir et je verrais bien si mon expérience de technicien est adaptée et assez évoluée. Si j'ai une bonne nouvelle je reviendrais le dire. A+

Réponse 15 / 58

Malikou-78 Messages postés 2 Statut Membre

Bonjour,

je pense à une fausse manip faite à un moment donné.
si je compare à une nespresso, il faut mettre la capsule de café et appuyer sur le bouton sans le relâcher . lorsque le débit d'eau vous convient relâcher le. Normalement, la nouvelle programmation est prête jusqu'à la prochaine manip.
en espérant que c'est le même processus. bon dimanche

ln 83

merci pour cette combine ça marche maintenant encore milles merci

Réponse 16 / 58

gogo

bonjour
Merci à tous les gens qui consacre un peu de leur temps sur les forums,leur réponse apporte beaucoup de solutions aux problèmes ,car j'ai pu résoudre le mien concernant ma senseo quadro.
merci encore à tous

stf_frmu Messages postés 38585 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 451

merci pour votre soutien a tous

la modération

Réponse 17 / 58

chagaju

Bonjour, j'avais le même problème. Malgré un détartrage cela ne changeait rien. En regardant de plus près je me suis rendu compte que la petite grille au milieu du support de dosette ne laissait pas beaucoup passer la lumière.
Je l'ai nettoyé avec une brosse à dent en prenant soins de faire passer les poils de la brosse à travers les mailles de la grille.
De l'autre côté j'ai gratté avec la pointe d'un trombone déplié.
et depuis cela fonctionne.
Je pense que la grille étant bouchée la pression est trop grande et l'appareil se met en sécurité.
En espérant avoir apporté une réponse.

alexbnmr

Je confirme avoir eu le même problème, et l'avoir résolu de la même façon : trempage dans du vinaigre d'alcool (pour dépôts calcaire), passage à la brosse à dents comme ci-dessus, et utilisation d'une aiguille de couture très fine pour déboucher complètement le maillage de la petite grille (être très délicat sur cette opération car il ne faut pas non plus agrandir les trous d'origine, donc ne pas enfoncer l'aiguille à fond et n'utiliser que sa pointe). C'est un peu fastidieux mais la machine est repartie comme au premier jour.

Sxm 97150

Excellent. Ma cafetière avait le même problème. Voyant tartre allumé en permanence. Impossible de faire un café sur la position deux tasses, elle s'étaignait en cours. Impossible de lui faire suivre un cycle de détartrage elle s'étaignait en cours totalement. Nettoyage du filtre central du porte-dosette, réinitialisation en la débracnchant et en la rebranchant tout en appuyant sur le bouton une tasse. Détartrage effectué à deux reprises, rinçage à deux reprises. Tout est rentré dans l'ordre.
Donc en résumé elle se mettait en sécurité sur la position deux tasses car la pression éxercée était trop forte sur le filtre bouché du porte-dosette.
Merci pour les intervenants sur ce forum.

Lily

bravo pour votre idée de génie et merci ! je commençais à réfléchir à un nouvel achat (elle n'a pas 2ans...), et j'allais me trouver sans café au pire moment : 6h du matin !

Réponse 18 / 58

stf_la sudiste Messages postés 19731 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 8 258

bonjour,

c'est une solution idéale si la machine n'est plus sous garantie, car n'oubliez pas qu'il ne faut pas toucher ou démonter une machine sous garantie afin d'éviter de perdre celle ci

Réponse 19 / 58

waspr

Appel hier car j'ai lu vos post et ma Senséo semblait correspondre à l'opération de rappel de certaines Senséo. N'ayant pas le numéro de série sous les yeux, ni le modèle, on me demande de rappeler tout en me communiquant un numéro de dossier.
Appel ce matin chez Philips pour donner les références. Il s'agit d'une machine HD7820 achetée en octobre 2010. On me répond que cela relève pas du rappel mais du contrat entre Philips et Darty (car acheté chez Darty) qui doit prendre la garantie sur 2 ans.
J'appelle Darty... Pas au courant et assez désagréable.
Je me connecte sur le "Chat Philips" et la, divine surprise, bonne écoute et prise en compte de mes remarques, problème résolu en 5 minutes avec envoi de ma part du scan de la plaque d'identification de la machine (je n'ai plus le ticket de caisse).
Résultat : Philips remplace ma Senséo par un modèle un peu au dessus.
Conclusion : Je ne suis plus client Darty par contre, bravo Philips pour le SAV et accueil client (malgré le petit couac de ce matin).

ag27

salut
meme probleme pouvez vous me donner le n du sav de philps
merci

Réponse 20 / 58

mab74fr

J'ai eu le même problème il y a quelques mois. Retour SAV (garantie 2 ans), il ont changé un condensateur défectueux, et maintenant ça remarche comme avant.

Il semble que ce soit un défaut de fabrication récurrent sur ce modèle.

L'utilisation n'a rien à voir là dedans... Je l'avais démarrée bien comme il faut, suivi toutes les consignes, essayé de la détartrer, etc... Inutile donc de vous acharner comme je l'ai fait pour essayer 1001 astuces qui ne marchent pas ;-)

Pourquoi ma cafetière Senseo s'arrête au bout de 2 secondes ?

58 réponses

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