Pourquoi le tambour de mon lave-linge ne tourne plus ?

lors d un lavage j ai constate une legere fuite sous la machine. Le dernier lavage s est bien passe pas de fuite , j ai enchaine pas un cycle de sechage(programme que j utilise tres rarement).J ai constate que je pouvais soulever le couvercle quand la machine etait en marche. aujourd hui je mets une autre machine elle demarre se remplie mais le tambour ne tourne pas .je peux ouvrir le couvercle (machine en marche). La machine se vide se remplie bien:le seul soucis le tambour ne tourne plus. Dans la notice du constructeur il est ecris comme incident:plus rotation du tambour verifier la bonne fermeture du couvercle. est ce un probleme de tambour ou de fermeture? merci pour vos reponses.