Radiateurs électriques à inertie fluide KOUBA

Question

Bonjour,
Suite à l'achat de 3 radiateurs électriques à inertie fluide KOUBA de 1000w et 3 autres de 1500w, j'ai noté le comportement décrit ci-après qui est en contrario avec la notice. J'ai vainement tenté de trouver des informations complémentaires sur le site de Delonghi qui n'évoque pas ce modèle de radiateur.
Description de l'anomalie : Le voyant lumineux inférieur reste en couleur rouge (ce qui, selon la notice, indique que la résistance électrique du radiateur est active et consomme donc de l'électricité) bien que la température ne le nécessite pas et d'ailleurs le radiateur reste froid dans ce cas). Ceci pendant plusieurs heures... Avez-vous connaissance d'un problème affectant ces radiateurs qui m'ont été recommandés en magasin ? 
Merci de votre réponse.

peo · Accepted Answer

En ce qui concerne l'allumage de la LED, celui-ci est tout à fait normal. Indépendamment du niveau de puissance, le voyant reste allumé quand, après avoir atteint la température souhaitée, votre appareil bascule en mode « maintien de température ».

Icare95 · Answer

Bjr, le mieux serait de retourner voir votre magasin ou le vendeur pour qu il vous explique???

Phil60260 · Answer

Une réponse de Delonghi : " Nous vous informons que les appareils de marque De'Longhi Radiators (DL Radiators) ne sont pas commercialisés par De'Longhi France (appartenant au groupe De'Longhi) mais par la société DL Radiators (appartenant au groupe DeLclima). "
Et sur le site DL Radiators, rien sur le modèle Kouba

philou · Answer

Bonjour,
Je viens  d acheter le kouba 1000w et g le même problème que vous 
Avez vous eu une réponse a votre question.?
Merci d avance

vince89 · Answer

Vous savez, acheter des radiateurs a ce prix la, il ne faut pas être étonné que sa tombe en panne des la mise en marche. Alors qu'il y a des radiateurs de même puissance a des prix 5 voir 10 fois plus cher... c'est la que vous comprenez a quoi serv la différence de prix... LA QUALITÉ!!! Vous savez il y a les produit qui viennent tout droit de chine déjà assemblé duré de vie et consommation = NUL ; les pièces qui viennent de chine ou autre qui sont ensuite assemblé en France qualité moyen car contrôle derrière avant assemblage puis consommation moyenne, les produits 100% EUROPÉENS, la on change de rang déjà , puis les produits 100% français (matière première française, pièces fabriquées & assemblées en France, ... la c'est sur le coût n'a rien a voir avec ce qui est importé de chine mais la qualité est présente!!!)   personnellement j'ai un sèche serviette qui a plus de 12 ans d'on je ne citerai pas la marque car je ne veut pas faire de pub, ce n'est pas le but, je n'ai encore pas eu une seule panne et il est très économique... mais a l'achat il coûtait sont prix, mais depuis il a largement été amorti... (pas de rachat, pas de dépannage, consommation économique...)

Radiateurs électriques à inertie fluide KOUBA

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