Lave linge laden démarrage interrompu

Bonjour,
Si quelqu'un peut m'aider ???...
Description du problème rencontré avec mon lave-linge Laden ev 1049 :
Je choisis un programme et je mets en marche.
Le moteur tourne 3 fois (et j'entends le petit clic du programmateur qui progresse, je suppose).
La vidange se met en route et fonctionne 2 ou 3 secondes (comme cela s'est toujours passé avant)
Ensuite, normalement, l'eau devrait arriver. Ce n'est pas le cas et au bout de 2 secondes le voyant rouge s'allume : tout est bloqué.
Remarques :
1. le robinet d'arrivée d'eau est ouvert, le filtre est propre.
2. c'est le même processus pour chaque programme; je les ai tous essayés, sauf le programme vidange : quand il est terminé, le voyant rouge ne s'allume pas.
3. Même les deux programmes "essorage sans rinçage" se bloquent de la même manière (alors qu'il n'y a pas d'arrivée d'eau, normalement...)
Si vous avez une idée, merci de m'aider ! Merci d'avance !