Problème détartrage tassimo

Bonjour,
J'ai un Tassimo Bosch E-NR TAS4011/01
FD8801
Sérial number 80009289 Type CTPM01 dont je me sert occasionnellement.
Il y a quelques temps il s'est allumé pour un détartrage. J'avais fait un détartrage avec un mélange de vinaigre blanc et eau. J'ai nettoyé le lecteur rien ne se passe une lumière rouge en bas à gauche reste allumé j'ai fini par acheté les pastilles j'ai mis 2 pastilles dans 500ml d'eau mis le disque jaune appuyé sur le bouton plus de 15 secondes à plusieurs reprises, éteindre et recommencer plusieurs fois il ne se passe rien. Pouvez vous me dire ce qu'il en est.
Merci pour votre réponse.