Pourquoi mon frigo congélateur No frost fuit ?

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 Gillesstf -
Bonjour, une plaque de glace se forme sous le dernier panier de mon congélateur no frost. Elle coule ensuite sur le sol. Nous enlevions cette glace tous les 3 semaines auparavant et maintenant c'est tous les 2 jours. Nous avons dégivré et cela n'a rien changé. que dois je faite? (l'appareil a 4 ans). merci

10 réponses

bonjour, il faudrait nous donner la marque et le type de votre appareil
C'est un Samsung no frost modèle RL36EBSM. merci
est ce que le ventilateur tourne ???
vous avez un ventilateur qui tourne dans votre congelateur, il faut voir si il tourne
le ventilateur tourne bien
et quand il y a cette glace .... est ce qu il continu a faire du froid ???
oui tout fonctionne très bien, frigo et congélo mis à part cette glace qui se forment
Nous avons exactement la même panne sur le même modèle du même age. Avez-vous pû résoudre votre problème ?
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Comment faut il faire pour le vérifier? merci