Comment obtenir réparation d'un vice sur four Brandt ?

GL 112 - 3 nov. 2010 à 17:01
 la sudiste - 3 nov. 2010 à 18:21
Bonjour voilà 3 ans j'ai acheté un four pyrolyse Brandt ; 7 mois après, il tombait en panne et il fallut changer l'afficheur/horloge A nouveau 2 ans après, la programmation ne fonctionne que si j'éteins et rallume l'interrupteur électrique général ! Le vendeur me dit qu'il faut à nouveau changer l'afficheur/horloge - ce qui me semble abusif 2 ans après le changement de la pièce Lorsqu'une pièce est défectueuse à l'origine et qu il faut la changer 2 fois en 3a ns, ne s'agit il pas d'un vice de fabrication ? à qui s'adresser chez Brandt ? merci pour votre aide
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3 réponses

bonjour, c'est un dépanneur qui vous a dit qu'il fallait a nouveau changer la pièce ou c'est un vendeur ???? et peut etre que votre four se met juste en securité d'ou l'obligation de couper le compteur et de le remettre .... donnez le type du four !!
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C4EST un four encastrable brandt à pyrolyse l afficheur/horloge FP652WF1 C'est le vendeur qui a appelé Brandt qui affirme devoir rechanger la pièce à nouveau
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de toute manière, vous ne pouvez rien faire, elle a tenu 2 ans, donc ce n'est pas considéré comme un vis caché ... vous etes tombé sur une mauvaise serie peut etre !!! mais malheureusement vous ne pouvez rien faire, peut etre envoyé un courrier a brandt pour voir si ils veulent faire un effort sur le prix de la pièce !!
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