Problème d'émeteur tx4 sur motorisationMHOUSE

Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une motorisation MhOUSE , livrée avec 2 éméteurs . J'ai fait l'installation moi même en suivant scrupuleusement la notice .
Un éméteur fonctionne parfaitement . L'autre ne fonctionne pas . J'ai éssayeé de le reprogrammer , rien à faire .
Il y a t'il une astuce ?
Est ce possible que l'éméteur soit défectueux ?
Quelqu'un à t'il une idée .

Vous remerciant

Cordialement