Portable qui ne se charge pas

drigo - 14 nov. 2013 à 17:01
 drigo - 14 nov. 2013 à 19:39
Bonjour,
j'ai acheté un xperia M il y a 2 mois à peine et voilà que la batterie ne charge plus!
Quand je le recharge par exemple c'est à 20% après je le retire de la charge il est à 13%!!
Je l'ai rechargé toute une nuit mais rien!!
Quelqu'un pourrait me dire d'ou vient le problème?
Merci :)

2 réponses

lililouve1940 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2013
14 nov. 2013 à 17:17
Bonjour,
Premier conseil - la laisser se décharger complètement.
2° le recharger 24 heures durant sans le débrancher.

Si rien ne se passe - faire tester la batterie et les cables ...

S'il est neuf, le rendre au vendeur qui doit vous l'échanger, ou s'il est encore sous garantie.
Bonne soirée.
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Resalut liliouve1940,
Je l'ai déjà fait charger complètement plusieurs fois même cette nuit mais au lieu que ça se charge ça se décharge... :(
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stf_jpd87 Messages postés 96879 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 27 966
14 nov. 2013 à 17:23
Bonsoir

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