Refrigerateur congelateur thomson altys

bonsoir, panne intermittente. le voyant rouge s'allume, le ventilateur s'arrête et in ne refroidit plus.
nous devons le mettre en marche forcée et lui mettre une claque au dessus pour le remettre en marche.
nous avions fait changé le circuit de programmation alors qu'il était sous garantie.
aujourd'hui, nous avons fait vérifier ce circuit, il fonctionne.
MA QUESTION :
où se trouvent les sondes de thempérature ?
quelqu'un a t il une idée du type de panne et une solution autre que changer l'appareil ...
merci