Prise en glace, puis écoulement d'eau dans le bas du frigo

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Bonjour, je possède depuis 2 ans maintenant un réfrigérateur samsung CB 468L A silver 82 cm, RL62ZBTS.
Au bout d'un an, je me suis aperçu qu'il y avait de l'eau au fond des bacs à légumes. J'ai alors démonté le fond, et j'ai constaté que toute l'évacuation lors du dégivrage était pris en glace, j'ai donc tout dégivré.
Tout a bien fonctionné pendant 6 mois. Au bout de 6 mois, j'ai refait la même manip....qui n'a tenu qu'un mois ce coup ci.
Bref étant encore sous garantie, j'ai appelé mon SAV, réponse du SAV: débrancher le frigo pendant 24h....c'est bien joli, mais je pense que ça ne va pas changer le problème, si ce n'est le repousser d'un , et là ma garantie sera finie. J'ai insisté, mais rien à faire, aucun déplacement de technicien....

J'ai fais le tour des forums, et j'ai vu que c'était un problème récurrent chez samsung... y a t il une manip à faire pour se débarrasser de ce problème?

Merci d'avance.

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personne pour me venir en aide???


merci d'avance.