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8 réponses
Je vous remercie de m' avoir répondu
je vais donner cette idée au technicien
et je vous tiens au courant , bien sûr .
Cdt.
je vais donner cette idée au technicien
et je vous tiens au courant , bien sûr .
Cdt.
le technicien ne veut plus se déranger pour essayer de remettre ma chaudière en marche ! la Sté COREMAT doit toujours de rappeler mais aucun coup de fils et ma chaudière ne produit de l' eau chaude par alternance !!!
comme au paravent
et cela depuis le 4 MARS nous sommes le 22 !
que me conseillez vous de faire
j' ai préparé une lettre recommandée leur disant que , comme ils étaient incapable de réparer ma chaudière , je ne voulais plus avoir à faire à leurs services et que j' estimais ne rien leur devoir .
Qu" en pensez vous , Passelaigue ?
Merci de votre réponse et de vos conseilles.
comme au paravent
et cela depuis le 4 MARS nous sommes le 22 !
que me conseillez vous de faire
j' ai préparé une lettre recommandée leur disant que , comme ils étaient incapable de réparer ma chaudière , je ne voulais plus avoir à faire à leurs services et que j' estimais ne rien leur devoir .
Qu" en pensez vous , Passelaigue ?
Merci de votre réponse et de vos conseilles.
bonjour,
si vous avez un contrat d'entretien avec cette société,ils sont obligés d'intervenir.
ils se doivent d'avoir des résultats,quitte a faire intervenir le constructeur de la chaudière.
si vous n'avez pas de contrat,faite intervenir une autre société.
cdlt
si vous avez un contrat d'entretien avec cette société,ils sont obligés d'intervenir.
ils se doivent d'avoir des résultats,quitte a faire intervenir le constructeur de la chaudière.
si vous n'avez pas de contrat,faite intervenir une autre société.
cdlt
Non, malheureusement je n' ai pas de contrat d ' entretien avec cette société.
Je vais donc envoyer ma lettre recommandée
et changer de société comme vous me le conseillez .
par contre suis je obligée de leur régler l" échangeur sanitaire qu' ils m' ont changé ?
étant donné que cela n" a pas réparé ma chaudière ?
Je vous remercie encore de vos bons conseils .
Cdt
Je vais donc envoyer ma lettre recommandée
et changer de société comme vous me le conseillez .
par contre suis je obligée de leur régler l" échangeur sanitaire qu' ils m' ont changé ?
étant donné que cela n" a pas réparé ma chaudière ?
Je vous remercie encore de vos bons conseils .
Cdt
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bonjour,
si l'échangeur n'a pas été changé vous n'avez pas a régler la pièce,sinon vous leur demandez de remettre l'ancien échangeur et qu'ils récupèrent leur pièce.
cdlt
si l'échangeur n'a pas été changé vous n'avez pas a régler la pièce,sinon vous leur demandez de remettre l'ancien échangeur et qu'ils récupèrent leur pièce.
cdlt
Bonjour ,
je tenais à vous donner le fin mot de l' histoire , puisque vous vous êtes intéressé à mon cas , ce dont je vous remercie .
Ce week end je leur ai laissé un message car je n' avais , à nouveau , plus d' eau chaude ! même en faisant " reset " !
l' ouvrier est donc repassé ce matin et après deux heures de recherche
il m" a changé deux" thermitances "
tout fonctionnait bien , il est donc reparti
et une demi heure après je trouvais mes radiateurs bouillants !!!
et les ai donc rappelés
il vient juste de repartir
et enfin !
ca y est , je pense que c' est bon
il avait branché l' eau chaude des radiateurs
sur l' eau chaude du robinet !!!!!
bravo !
donc quand j' augmentais le thermostat pour avoir plus d' eau chaude
en fait j' augmentait le chauffage !!!!
n ' importe quoi !
voilà, je tenais à vous dire la fin du feuilleton
enfin !! j' espère .
bonne fin de journée .
et merci encore
Claire
je tenais à vous donner le fin mot de l' histoire , puisque vous vous êtes intéressé à mon cas , ce dont je vous remercie .
Ce week end je leur ai laissé un message car je n' avais , à nouveau , plus d' eau chaude ! même en faisant " reset " !
l' ouvrier est donc repassé ce matin et après deux heures de recherche
il m" a changé deux" thermitances "
tout fonctionnait bien , il est donc reparti
et une demi heure après je trouvais mes radiateurs bouillants !!!
et les ai donc rappelés
il vient juste de repartir
et enfin !
ca y est , je pense que c' est bon
il avait branché l' eau chaude des radiateurs
sur l' eau chaude du robinet !!!!!
bravo !
donc quand j' augmentais le thermostat pour avoir plus d' eau chaude
en fait j' augmentait le chauffage !!!!
n ' importe quoi !
voilà, je tenais à vous dire la fin du feuilleton
enfin !! j' espère .
bonne fin de journée .
et merci encore
Claire