PB de couple moteur d'un volet roulant installé depuis 8 ans

Sur initialement des volets plastiques roulants mécaniques Bubendorff nous avons changé il y a 8 ans les lattes plastiques par de l'aluminium et motorisations filaires par un installateur lambda.
Depuis quelques jours 2 volets remontaient normalement pour le 1er tiers et demandaient à être aidés de la main pour les 50 cm suivant et ensuite remontait normalement. Comme si les moteurs avaient perdu du couple. La descente est normale.
Sur un des volets ne l'aidant pas aidé à temps, la remonté ne s'effectue plus malgré que l'on entend le moteur qui grésille.
Sur le site des réponses sur des PB de volets, évoquent les condensateurs défectueux. Si le condensateur est nécessaire pour le sens de rotation, Est ce que le condensateur influe sur le couple. Si non il y a donc un PB mécanique à la base. Pouvez vous m'éclairer et m'orienter vers une solution pour les 2 cas. Merci d'avance.