WHIRLPOOL AWO/D 4731
Résolu/Fermé
Nivernaus
Messages postés
3
Date d'inscription
mercredi 25 mars 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
25 mars 2015
-
25 mars 2015 à 17:42
stf_jpd87 Messages postés 96911 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 1 avril 2015 à 18:42
stf_jpd87 Messages postés 96911 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 1 avril 2015 à 18:42
27 réponses
b richard 31
Messages postés
3231
Date d'inscription
samedi 27 août 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
24 novembre 2024
800
30 mars 2015 à 19:19
30 mars 2015 à 19:19
re,
j'ai trouvé les charbons qui devraient convenir pour ce code produit:
http://www.cyberpieces.com/Lavage/pieces-machine-a-laver-lave-linge-sechant/charbons-moteur/4442-lot-de-2-charbons-194594.html
moteur ceset
comme quoi il fallait faire attention sur le code de la doc précédente le moteur était un sole
j'ai trouvé les charbons qui devraient convenir pour ce code produit:
http://www.cyberpieces.com/Lavage/pieces-machine-a-laver-lave-linge-sechant/charbons-moteur/4442-lot-de-2-charbons-194594.html
moteur ceset
comme quoi il fallait faire attention sur le code de la doc précédente le moteur était un sole
Bonsoir Richard,
J'ai attendu de voir ta réponse pour te répondre et te poser la question suivante.
Le N° 85xxxxxxxxx se trouvant sur la plaque constructeur suffit il ou il faut en plus celui du moteur.
Pour moi lorsque je vais chez un spécialiste en Pièces il me demande souvent le chiffre commençant par 9
Alors lequel des deux est impératif
Bonne soirée
J'ai attendu de voir ta réponse pour te répondre et te poser la question suivante.
Le N° 85xxxxxxxxx se trouvant sur la plaque constructeur suffit il ou il faut en plus celui du moteur.
Pour moi lorsque je vais chez un spécialiste en Pièces il me demande souvent le chiffre commençant par 9
Alors lequel des deux est impératif
Bonne soirée
Bonsoir Papy , Richard te confirmera et pourra certainement te donner le code de la pièce mais en tant que client tu n a pas besoin de savoir le N) de la pièce ce qu il faut annoncer c est le code ou la référence exacte du produit or la tu as 3 déclinaisons moteur et celle qu il te faut c est celle ci
85 92 02 22 91 05
85 92 02 22 91 05
b richard 31
Messages postés
3231
Date d'inscription
samedi 27 août 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
24 novembre 2024
800
31 mars 2015 à 09:41
31 mars 2015 à 09:41
re,
+++1 avec icare
en fait le principe est le suivant le constructeur whirlpool utilise un code service a chaque fois qu'il effectue des modifs en fabrication d'un produit fini pour une référence appareil donné identique
et là le souci arrive quand on utilise pas le code service pour demander une pièce a un fournisseur
pour peu que celui-ci ne soit pas consciencieux il va te balancer la 1ere pièce venue et ensuite on entre dans une procédure désagréable de retour et reprise avec avoir etc... etc...
par contre on prend le code service qui commence par 85 et comporte 12 chiffres
et là on fourni sans coup férir la pièce qui convient (cela par contre ne concerne que le groupe whirlpool
pour le groupe électrolux la donne est différente car c'est un code PNC (code produit) qui est demandé il commence par 9 et comporte 11 chiffres
pour gias c'est un code qui commence par 3 etc ..etc..
.
et ceci a l'avenant en fonction du fabriquant
la solution a ça??
prendre une photo de la plaque signalétique avec son portable et répondre a la demande du fournisseur a la vue de la photo de la plaque et le tour est pratiquement joué
+++1 avec icare
en fait le principe est le suivant le constructeur whirlpool utilise un code service a chaque fois qu'il effectue des modifs en fabrication d'un produit fini pour une référence appareil donné identique
et là le souci arrive quand on utilise pas le code service pour demander une pièce a un fournisseur
pour peu que celui-ci ne soit pas consciencieux il va te balancer la 1ere pièce venue et ensuite on entre dans une procédure désagréable de retour et reprise avec avoir etc... etc...
par contre on prend le code service qui commence par 85 et comporte 12 chiffres
et là on fourni sans coup férir la pièce qui convient (cela par contre ne concerne que le groupe whirlpool
pour le groupe électrolux la donne est différente car c'est un code PNC (code produit) qui est demandé il commence par 9 et comporte 11 chiffres
pour gias c'est un code qui commence par 3 etc ..etc..
.
et ceci a l'avenant en fonction du fabriquant
la solution a ça??
prendre une photo de la plaque signalétique avec son portable et répondre a la demande du fournisseur a la vue de la photo de la plaque et le tour est pratiquement joué
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour,
Je comprends mieux le fait que je suis équipé soit Arthur Martin/Electrolux c'est toujours le 9 que l'on me demande,au moins ton explication à le mérite d'être claire.Aujourd'hui je suis devenu plus intelligent qu'hier grâce au partage du savoir.Merci encore
Cordialement
Je comprends mieux le fait que je suis équipé soit Arthur Martin/Electrolux c'est toujours le 9 que l'on me demande,au moins ton explication à le mérite d'être claire.Aujourd'hui je suis devenu plus intelligent qu'hier grâce au partage du savoir.Merci encore
Cordialement
Bonsoir Papy35, B Riichard31, Icare 95...
Grace à vos conseils, le problème est résolu.
Encore merci.
Cordialement
Nivernais.
Grace à vos conseils, le problème est résolu.
Encore merci.
Cordialement
Nivernais.
stf_jpd87
Messages postés
96911
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
25 novembre 2024
27 968
31 mars 2015 à 18:13
31 mars 2015 à 18:13
Bonsoir c'est bien tous ces discours, problème résolu, OK, mais j'aurais aimé savoir comment???? et quelle était la panne
Nivernaus
>
stf_jpd87
Messages postés
96911
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
25 novembre 2024
31 mars 2015 à 18:22
31 mars 2015 à 18:22
Bonjour stf_jpd87
Mon résolu est très explicite si tu lis les fils de Papy 35, B richard 31 et Icare 95...
le problème venait de l'usure des charbons et tout m'a été expliqué pour résoudre... As-tu lu correctement tous les messages ?
Nivernais
Mon résolu est très explicite si tu lis les fils de Papy 35, B richard 31 et Icare 95...
le problème venait de l'usure des charbons et tout m'a été expliqué pour résoudre... As-tu lu correctement tous les messages ?
Nivernais
stf_jpd87
Messages postés
96911
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
25 novembre 2024
27 968
1 avril 2015 à 07:09
1 avril 2015 à 07:09
Bonjour
J' ai relu tous les messages à aucun endroit vous ne dites que vous avez changé les charbons et que depuis ça marché. La panne vous était indiquée, oui.
Ce n'est pas grave c'est surtout pour les internautes qui liront ces messages qui sachent exactement ce qui s'est passé.
Cordialement
J' ai relu tous les messages à aucun endroit vous ne dites que vous avez changé les charbons et que depuis ça marché. La panne vous était indiquée, oui.
Ce n'est pas grave c'est surtout pour les internautes qui liront ces messages qui sachent exactement ce qui s'est passé.
Cordialement
Nivernaus
>
stf_jpd87
Messages postés
96911
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
25 novembre 2024
1 avril 2015 à 15:45
1 avril 2015 à 15:45
Bonsoir , stf_jpd87
suite à ton message :
"J' ai relu tous les messages à aucun endroit vous ne dites que vous avez changé les charbons et que depuis ça marché. La panne vous était indiquée, oui.
Ce n'est pas grave c'est surtout pour les internautes qui liront ces messages qui sachent exactement ce qui s'est passé."
Je pense que tu n'as pas bien suivi les fils concernant ce problème et je te joins la réponse ( entre-autres )de b Richard 31, qui est tout à fait explicite :
Signaler
b richard 31
28 mars 2015 à 19:48
<souligne>bonsoir,
effectivement les charbons sont a remplacer ils sont en opposition sur le collecteur moteur
information;
les charbons ne sont pas forcément fournis par le constructeur
il est donc important de relever le code produit de l'appareil 12 chiffres qui commencent par 85 et relever aussi la marque et la référence mentionnée sur la plaque signalétique du moteur
on avisera ensuite pour vous proposer un site a même de fournir les pièces</souligne>
Si tu as besoin de renseignements complémentaires, tu peux me passer un message . Cependant, tout me parait très clair, en ce qui concerne ma question et les réponses qui m'ont été apportées.
Oui, j'ai changé les charbons !
Sinon, inutile d'encombrer le forum avec des questions qui ont déjà données réponses.
suite à ton message :
"J' ai relu tous les messages à aucun endroit vous ne dites que vous avez changé les charbons et que depuis ça marché. La panne vous était indiquée, oui.
Ce n'est pas grave c'est surtout pour les internautes qui liront ces messages qui sachent exactement ce qui s'est passé."
Je pense que tu n'as pas bien suivi les fils concernant ce problème et je te joins la réponse ( entre-autres )de b Richard 31, qui est tout à fait explicite :
Signaler
b richard 31
28 mars 2015 à 19:48
<souligne>bonsoir,
effectivement les charbons sont a remplacer ils sont en opposition sur le collecteur moteur
information;
les charbons ne sont pas forcément fournis par le constructeur
il est donc important de relever le code produit de l'appareil 12 chiffres qui commencent par 85 et relever aussi la marque et la référence mentionnée sur la plaque signalétique du moteur
on avisera ensuite pour vous proposer un site a même de fournir les pièces</souligne>
Si tu as besoin de renseignements complémentaires, tu peux me passer un message . Cependant, tout me parait très clair, en ce qui concerne ma question et les réponses qui m'ont été apportées.
Oui, j'ai changé les charbons !
Sinon, inutile d'encombrer le forum avec des questions qui ont déjà données réponses.
stf_jpd87
Messages postés
96911
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
25 novembre 2024
27 968
1 avril 2015 à 18:42
1 avril 2015 à 18:42
Bonjour Nivernaus
Je sais encore lire pour systématiquement contrairement à vous lire tous les messages et non pas un occasionnellement.
Quant-à savoir si j'encombre ce forum, ce n'est pas à vous de me dire ce que je dois faire.
Beaucoup de lecture sur le message précédent pour rien.
Cordialement
Je sais encore lire pour systématiquement contrairement à vous lire tous les messages et non pas un occasionnellement.
Quant-à savoir si j'encombre ce forum, ce n'est pas à vous de me dire ce que je dois faire.
Beaucoup de lecture sur le message précédent pour rien.
Cordialement
Bonjour,
De la part des Bénévoles de ce Forum,de la bande de copains que nous sommes.
Ravi pour vous et merci du retour ,Faites profiter la Communauté de la résolution de votre panne en donnant sa cause.<<<Charbons>>>
Pensez à passer votre sujet en "Résolu" si ce n'est déjà fait,sinon pour le faire cliquez sur "Signaler" en haut à droite et suivez le menu.
Cordialement.
De la part des Bénévoles de ce Forum,de la bande de copains que nous sommes.
Ravi pour vous et merci du retour ,Faites profiter la Communauté de la résolution de votre panne en donnant sa cause.<<<Charbons>>>
Pensez à passer votre sujet en "Résolu" si ce n'est déjà fait,sinon pour le faire cliquez sur "Signaler" en haut à droite et suivez le menu.
Cordialement.