Lave-vaisselle Whirlpool OWFC3C26X anomalie

BaazDe 2 Messages postés lundi 30 avril 2018Date d'inscription 30 avril 2018 Dernière intervention - 30 avril 2018 à 19:16 - Dernière réponse : BaazDe 2 Messages postés lundi 30 avril 2018Date d'inscription 30 avril 2018 Dernière intervention
- 30 avril 2018 à 23:25
Bonjour,

J'ai acheté sur Cdiscount un lave-vaisselle de marque Whirlpool, référence OWFC3C26X, le 11/03/2018.
Au début de son utilisation, RAS. Il y a quelques semaines, un cycle s'est terminé mais le compartiment à pastille (tout-en-un) n'était pas ouvert, la vaisselle était sale et froide. L'indicateur sel était allumé. J'ai donc rajouté du sel malgré la pastille tout-en-un.

À la suite de cela, le lave-vaisselle fonctionne très rarement. Peu importe le cycle lancé, il va faire la même chose : (admettons P3 pour mon exemple) Il affiche 2h59 au démarrage du cycle. Il se vidange, ne se passe rien pendant quelques minutes. La cuve se remplit un peu, puis se vidange. Le compteur passe alors à 1h19. Et là commence la galère.
En boucle, la cuve va se remplir, les bras vont commencer à tourner pendant littéralement 2 secondes puis s'arrêtent, et la machine vidange. Ensuite il ne se passe plus rien pendant 5 minutes environ, et le LV va recommencer cette boucle. Jusqu'à au final annoncer la fin via son "END" et le son de fin, mais la vaisselle est sale et froide, pastille non utilisée.

J'ai contacté le SAV qui m'a recommandé de le débrancher 1 heure pour le reset. Je l'ai débranché toute la nuit même, rien ne change.

Je précise aussi que je n'ai aucune indication pour un quelconque message d'erreur ou code d'erreur (rien ne clignote, juste le "END" normal à la fin de cycle).

Merci de votre aide !
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2 réponses

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Bonjour,

Est il sous garantie si oui faire intervenir le SAV d'achat sachant qu'un appareil est garantie 2ans entre constructeur et vendeur.D'ailleurs votre SAv est à côté de ses pompes
Maintenant il ne chauffe pas cela peut venir du bloc chauffant

Le réservoir à sel doit avoir du SEL pastille 3 en 1 ou pas

Mettez votre pastille dans le panier à couverts

votre tuyau de vidange ne serait pas trop enfoncé dans l'évacuation

RESET

Pas d'information de niveau d'eau reçue. Vérifier détecteur de présence d'eau,si celui-ci est optique à essuyer avec précaution

si impossible essayez cette procédure ci-dessous

PROCEDURE : Revenir paramètres usine.

1- Maintenir appuyées les 2 touches [ Programme + Départ/Redémarrer] en même temps.
2- Maintenir appuyées jusqu'à ce que les 4 LEDs du programme s'allument en même temps.
3- Attendre que les LEDs s'éteignent sauf une qui reste allumée et qui indique le mode lavage en cours.
4- Disparition du message d'erreur , le lave vaisselle démarre normalement.
5- Appuyer 5 secondes sur le bouton (Départ / Démarrage)

ou

Vous restez appuyé sur la prélavage et sur la touche départ après le voyant départ doit clignoter
Vous débranchez la prise de courant puis la rebrancher
Vous appuyez une fois sur départ
BaazDe 2 Messages postés lundi 30 avril 2018Date d'inscription 30 avril 2018 Dernière intervention - 30 avril 2018 à 23:25
Bonsoir,

J'ai essayé tous vos conseils. Y compris tout simplement : lancer un programme sans le mode "pastille" et mettre la pastille dans le panier à couverts et le lave-vaisselle s'est mis à tourner, puis à chauffer !
À voir lors des prochaines fois, si c'était un coup de chance, ou bien LA solution.
Dans tous les cas, merci pour votre réponse rapide.

N.B. : aucune des procédures de paramétrage usine énoncées ne fonctionne sur ce modèle.
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