Lave linge arrêt systématique

miporquerolles Messages postés 4 Date d'inscription mardi 1 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2015 - 1 sept. 2015 à 20:35
stf_jpd87 Messages postés 96945 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 3 sept. 2015 à 08:11
brandt bwt630f

2 fois la même panne en cours de lavage avec la même charge (3 serviettes de bains+peignoir) pour 2 lave linges dont un neuf

ils s'arrêtent en cours de lavage et plus de courant sur les machines

on en a déjà changé une, comment peut-on redémarrer la deuxième?

elle a 2 mois et est sous garantie mais sur l'île tout est difficile

9 réponses

stf_jpd87 Messages postés 96945 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 27 976
3 sept. 2015 à 08:11
Merci de nous tenir au courant, que vous n'avez plus . :o))
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stf_jpd87 Messages postés 96945 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 27 976
2 sept. 2015 à 06:54
Bonjour

Étonnant d'avoir sur deux machines des pannes identiques.
Au moment de la panne vérifiez-vous si les prises murales sont bien alimentées. Avez-vous des voyants allumés sur la machine???
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b richard 31 Messages postés 3233 Date d'inscription samedi 27 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 800
2 sept. 2015 à 08:38
bonjour,
tout ne me semble pas avoir été dit mais bon!!!!!!!!
vu le style du linge chargé un souci de balourd crée par le chargement
ne serait pas pour me surprendre
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stf_jpd87 Messages postés 96945 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 27 976
2 sept. 2015 à 08:49
Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser la marque et le modèle de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.
La modération.
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stf_la sudiste Messages postés 20802 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 102
2 sept. 2015 à 10:45
bonjour Polo, la référence et marque sont marquées "brandt bwt630f "
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stf_la sudiste Messages postés 20802 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 102
2 sept. 2015 à 10:46
bonjour,

je serais du même avis que Richard, un problème de balourd,
refaites un essai avec du linge ou alors juste avec les serviettes et sans le peignoir (qui mouillé doit etre trop lourd)

mais quoi qu'il en soit, si elle est sous garantie, ne la touchez pas et appelez le SAV
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miporquerolles Messages postés 4 Date d'inscription mardi 1 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2015
2 sept. 2015 à 14:17
Merci de me répondre

dans les 2 cas
Laden
Brandt BWT630F (la neuve)
la prise est alimentée
rien d'allumé sur les machines
même après enlèvement de la prise électrique pendant un certain temps
donc on ne peut rien faire
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stf_la sudiste Messages postés 20802 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 102
2 sept. 2015 à 14:19
non, ne faites rien et voyez avec le sav !!!
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miporquerolles Messages postés 4 Date d'inscription mardi 1 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2015
2 sept. 2015 à 14:31
c'est ce qu'ils m'ont dit au SAV mais il faut ramener le lave linge sur le continent, Porquerolles est considéré comme hors continent et le technicien ne se déplace pas.
D'ailleurs Darty ne livre qu'à la capitainerie de la Tour Fondue et ensuite le colis passe par la TLV (36€) puis par le transporteur Omar (14€) le tout à notre charge biensur, mais les indigènes se font faire une copie des frais et un avoir correspondant chez Darty qui et sensé livrer sur le territoire national.
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b richard 31 Messages postés 3233 Date d'inscription samedi 27 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 800
2 sept. 2015 à 14:53
re,
que 2 machines différentes (constructeurs) de conception aient le même comportement,
doit nous interpeller sur le point commun qui est???
chargement pouvant occasionner un fort balourd,
ce qui est fortement déconseillé de produire
mis a part cela,
le techno qui aura en charge le souci devra sortir sa boule de cristal pour chercher une autre cause
car a distance je n'en vois pas d'autre ,
mes confrères semblent se retrouver dans la même situation que moi

car mon idée reste ceci: les secousses liées au fort balourd qui peuvent avoir tout simplement déconnecté un connecteur quelque part

quand aux conditions d'accès a Porquerolles ceci est un domaine que l'on ne puis gérer et qui ne peut faire avancer le sujet
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stf_jpd87 Messages postés 96945 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 27 976
2 sept. 2015 à 18:32
Salut Richard Comme toi je suis étonné d'un balourd puisse mettre une machine en panne, tout au plus un arrêt mais pas une coupure total de l'alimentation???
Sauf erreur je n'en vois pas vue éclatée
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miporquerolles Messages postés 4 Date d'inscription mardi 1 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2015
2 sept. 2015 à 21:47
vos réponses me paraissent très pertinentes mais les faits sont:
2 pannes apparemment conséquentes au même chargement et impossible de remettre les machines sous tension alors que la prise est alimentée
j'ai décidé de descendre dans mon île préférée et de remonter le lave linge (Brandt T630F, le précédent Laden) et de le reporter chez Darty, essayer de faire jouer la garantie sinon on en mettra un autre.
Peut-être en mettre un autre moins moderne.
Ce qui est curieux c'est que du 10 juillet 2015 jusqu'au 10 août ma fille a utilisé le Brandt ensuite mon fille jusqu'au 27 août sans pb (mais sans le peignoir) mais il a suffit que qq remette un chargement précis: 3 serviettes éponge et peignoir rétro pour que la même panne se produise.
la concierge me dit ; pas de pb électrique et hydraulique particuliers sur l'île
on aurait pu penser qu'une perte de neutre par EDF mette en surtension une partie du réseau mais ce ne semble,pas le cas.
ou que le peignoir vétuste crée par relâchement de fibre un bouchage de l'évacuation mais l'utilisateur actuel me précise que le filtre de sortie est impec. Alors?
Je ramène la machine à Darty et je vous tiens au courant des suites.
Merci de vos remarques.

Michou la colère
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