Fissure et givre combiné samsung

sabrina1978 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 19 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2015 - 19 sept. 2015 à 02:03
stf_jpd87 Messages postés 96924 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 19 sept. 2015 à 07:52
Bonjour,
j ai un combiné frigo congélateur samsung. Celui ci depuis quelques temps fait du givre au niveau congélateur, plusieurs fois j ai dû enlever l excédent de glace . aujourd'hui de l eau par terre et en enlevant le tiroir du bas pour enlever la glace j ai découvert une fissure. Que dois je faire dans ce cas?la fissure se situe paroie de gauche. y a t il une solution sans toute fois changer de frigo vu qu il a deux ans. merci pour vos conseils

2 réponses

Utilisateur anonyme
19 sept. 2015 à 07:14
Bonjour,



J'ai bien peur que cette panne soit fatale.
je pencherais a une chute de l'appareil soit dans un déménagement soit a l'entrepôt
l'isolation n'étant plus assurée çà givre

parlez en a votre revendeur ce type de problème est très rare.
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stf_jpd87 Messages postés 96924 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 27 973
19 sept. 2015 à 07:52
Bonjour

C'est grave car la condensation va se mettre dans la paroi isolante. Tentez une réclamation auprès de Samsung ou de votre vendeur .Ce type de panne n'est pas normal .
De plus formation de givre veut dire aussi résistance de dégivrage HS
Cordialement
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