LL SIEMENS WM14Q472FF - vidange ne s'arrête pas et hublot verrou

ML Désespérée - 15 nov. 2015 à 07:33
Papy35 Messages postés 8810 Date d'inscription lundi 15 octobre 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mai 2023 - 15 nov. 2015 à 12:56
Bonjour

un lave linge SIEMENS m'a été livré hier après-midi ; j'ai voulu tester : la vidange ne s'arrête pas ; il n'y a plus d'eau dans la machine et le hublot ne s'ouvre pas ...

que puis-je faire puisque nous sommes dimanche ????

Merci

3 réponses

stf_jpd87 Messages postés 96896 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 27 967
15 nov. 2015 à 08:44
Bonjour

Débrancher 5mn rebrancher ,et lire attentivement la notice avant la mise en route.
Cordialement
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ML DESESPEREE
15 nov. 2015 à 10:38
Bonjour

je viens de remettre la machine en action ; j'ai trouvé le manuel sur internet et j'ai désactivé la clé "sécurité enfant" mais elle tourne toujours en vidange et ne s'arrête toujours pas ..... bien qu'il n'y ait plus d'eau dans la cuve

merci d'avance si quelqu'un peut m'aider car le linge est toujours dans la machine depuis hier au soir ...
Cordialement
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ML DESESPEREE > ML DESESPEREE
15 nov. 2015 à 10:48
Re-bonjour

la machine s'est enfin arrêtée .... le linge n'a pas été essoré ... à mon avis, il y a quand même un problème ....

Merci pour la technique de débrancher et la sécurité enfant
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ML DESESPEREE
15 nov. 2015 à 12:21
Merci beaucoup,

Mais la machine tourne toujours ; la pompe de vidange est en actions ; elle n'essore pas

je ne sais plus que faire
merci d'avance
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stf_jpd87 Messages postés 96896 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 27 967
15 nov. 2015 à 08:47
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labricole47 15 nov. 2015 à 08:42
bonjour
au hazard
sécurité enfant ?
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ML DESESPEREE
15 nov. 2015 à 10:18
Bonjour

merci mais, en plus, ce lave linge m'a été livré sans le mode d'emploi et je ne vois sur l'écran qu'il y a une clef de visible et allumée en orange mais je ne sais pas comment faire en sorte de pouvoir ouvrir le hublot

pour le moment j'ai débranché l'appareil et je vais essayer à nouveau dans un quart d'heure
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Papy35 Messages postés 8810 Date d'inscription lundi 15 octobre 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mai 2023 4 694
15 nov. 2015 à 12:56
Bonjour,

si la machine vient d'être livrée elle est donc sous garantie alors SAV d'achat,ne rien toucher
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