Plaque Sholtes Schott Ceran

Bonjour

Je suis parti 15 jours en vacances et quand je suis revenu, j'ai essayé de faire fonctionner ma plaque vitro céramique mais celle ci ne veut pas s'allumer.

Sur cette plaque, il n'y a que des touches tactiles 1) On/off 2) la clef (verrouillage) et des touches spécifiques pour chaque plaque

Pour la démarrer j'appuis généralement sur la touche On/off mais la rien ne se passe…
J'ai appuyé sur la clef mais rien ne se passe
j'ai vérifié qu'un fil ne s'était pas débranché (cela à l'air OK).
j'ai mis hors tension pendant 10 minutes puis rallumer mais cela ne change rien….

quelqu'un a-t-il ne idée du problème?

merci pour vos réponses

cordialement

Jean-Philippe