Samsung RSG5PUBP frigo américain

Signaler
-
 97421 -
Bonjour,
Je voudrais savoir c'est quoi le problème de mon frigo, quand je fais le code il m'indique qu'il n'y a pas de panne, il s'éteint tout seul comme une coupure de courant et quand il se rallume la température du congélateur reste entre 14 et 11 degrés et le frigo entre 15 et 2 degrés. Le dépanneur à changé la plaque qui contrôle tout le réfrigérateur la température est passé de -19 et 2 mais le congélateur ne glacé toujours et il y avait toujours la coupure, puis il a changé la plaque qui contrôle la partie moteur le frigo est resté stable à 2 degrès et le congèle 14 et 11.
Si vous pouvez m'aider à trouver le problème je vous en remercie d'avance.

3 réponses

Messages postés
81207
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
30 novembre 2021
24 756
Bonjour

Je ne vois pas ce qu'on pourrait faire devant un ordinateur quand un spécialiste devant l'appareil ne trouve pas la panne . Il a un devoir de résultat, ou alors il faut changer le réparateur, ou l'appareil s'il est encore sous garantie.
Cordialement.



cliquez sur image pour agrandir( visible sur Mozilla Firefox)
Re en faite la garantie était jusqu'au mois d'octobre et le problème est survenu en décembre la bonne blague!!!

Ben en faite il m'a dit que c'est certainement le moteur donc voilà mais moi je pense que c'est autre chose qu' il doit y avoir une fuite ou un manque de gaz mais bon je ne suis pas réparateur.
Messages postés
20430
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
20 décembre 2019
7 899
bonjour,

un dépanneur qui change toutes les pièces de l'appareil pour dire à la fin que c'est certainement le moteur sans qu'il en soit sur c'est grave ...... !!! changez de dépanneur

vous avez controlé (ou votre soit disant dépanneur) la résistance de dégivrage ??????
>
Messages postés
20430
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
20 décembre 2019

Justement il m'a rendu mon argent sans que je lui demande. Sincèrement je pense que je suis tombé sur quelqu'un d'honnête.
Messages postés
20430
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
20 décembre 2019
7 899
dans ces conditions c'est en effet une personne honnête.... auquel vous avez eu affaire !!!
bon reprenons votre problème dès le début .....expliquez nous la panne dès le début avant que toutes les pièces soient changées
>
Messages postés
20430
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
20 décembre 2019

Au début c'était des coupures, comme ci il y avait une coupure de courant j'ai débranché pendant 12h ça a rien changé. Après le dépanneur à changer la plaque électronique la température est revenu -19 congélateur et 2 frigo mais il y avait toujours la coupure, du coup il a changé la plaque électronique moteur le congélateur était entre 14 et 11 et le frigo était à 2 mais c'était juste froid mais pas congelé voilà voilà
Messages postés
20430
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
20 décembre 2019
7 899
comme une coupure de courant ?? c'est à dire que tout s'éteignait ,???
>
Messages postés
20430
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
20 décembre 2019

Oui c'est ça comme une coupure de courant et il redémarre quand il veut
Messages postés
81207
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
30 novembre 2021
24 756
Je comprends son désarroi mais un faux contact dans un appareil est une galère à trouver, surtout si on a pas le circuit en main.
Par ordi dépannage impossible.
Cordialement.
Merci
Cordialement