La porte de mon lave-linge ne se ferme plus

Bonjour,

J'ai une machine à laver Zanussi 500 tours Mod. FA 522.
A la suite d'un lavage la porte de la machine à laver était coincé, en forçant j'ai pu l'ouvrir mais depuis la machine à laver ne se ferme plus et je ne peut plus faire aucune machine.

Je ne sais pas comment déterminer si le problème est celui de la poignet de porte ou de la sécurité de porte ou un autre problème et donc les réparations à effectuées ou les pièces à changer.

Le crochet de la poignet de porte est fixe, il bouge de gauche à droite quand j’appuie sur la poignet de porte.