HOTTE ASPIRANTE SIEMENS

DIAMANTPATOU Messages postés 1 Date d'inscription samedi 6 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2016 - 6 août 2016 à 14:34
Icare95 Messages postés 30685 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2022 - 6 août 2016 à 15:03
Bonjour,
J'ai acheté une hotte aspirante en INOX de marque SIEMENS au prix de 1039 euros, je pensais qu'à ce prix j'aurais quelques choses de qualité mais un mois après des tâches de rouille sont apparues sur toute la surface INOX j'ai appelé l'entreprise SIEMENS qui m'a gentiment répondu que la rouille n'était pas prise en compte dans le contrat de garantie. Je ne sais pas comment gérer ce problème car je ne compte pas en rester là, je veux demander l'échange ou le remboursement de cette hotte car pour moi elle n'est pas conforme au produit que j'ai choisi car j'ai opter pour de l'inox en pensant être tranquille mais il n'en est rien!!!! si quelqu'un a eu le même problème ou a une solution à me proposer j'en serais très heureuse car je me sens un peu perdue!!! merci

1 réponse

Icare95 Messages postés 30685 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2022 7 122
6 août 2016 à 15:03
Bjr, voir le service consommateur de siemens ou 60Millions ??
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