Problème de réception France 2 et France 3

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 Jacques -
Bonjour,

Voici quelques mois, j'ai eu des problèmes pour recevoir France 2 et France 3. Parfois j'avais le son mais l'image était figée ou en mosaïque, parfois je n'avais qu'un son "haché" et puis c'est revenu sans que je sois obligée d'intervenir. J'habite un immeuble de 4 appartements et personne d'autre n'avait le même souci.
Et depuis hier, c'est reparti.
Hier, je n'avais ni image ni son.
Tout à l'heure j'avais le son mais toujours un peu "haché" et une image en "mosaïque" juste en haut de l'écran.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
J'habite dans les Pyrénées-Orientales.
Merci par avance.

Pentedouce
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22 octobre 2021
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Bonjour

Si vous êtes le seul à avoir ce problème, voir les connexions du câble de l'antenne.
Cordialement.
Je capte la 3 mais ce n'est pas le programme prévu contrairement à la 3 sur internet en direct ! Et cela depuis près d'1 heure, ce n'est pas un retard de la chaîne de la région ou national...
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22 octobre 2021
1 756 > Caro
Merci pour cette information...
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22 octobre 2021
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bonjour
quand ça décide de pas passer (la 2) je passe sur les chaines 800, 801, 802...
cherchez pas la logique de l’attribution des chaines 800 , y'en a pas !

je crois que c'est 806 la 2

inutile de faire menu/recherche de chaines, ça revient tout seul

sacrés progrès ce truc !
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Bonjour,

D'accord avec stf_jpd87... à condition que vous soyez raccordé à une antenne collective pour l'immeuble !?

Je ne sais pas si ça pourra vous consoler, mais vous n'êtes pas le seul à vous plaindre de la TNT. Moi-même, j'ai parfois des gros problèmes de réception avec mon installation individuelle. Sans toucher à rien, la qualité du signal passe de 95% à 35% d'un jour à l'autre, alors que la force du signal est toujours à 100% ! J'ai même rajouté un filtre 4G sans succès.
Alors qu'avant je n'étais jamais embêté avec les bons vieux signaux analogiques. Une vraie vacherie, ce système qui devait soi-disant être insensible à tout ! Vive le progrès...

Cdt.
Avec la fibre installée, PC et Internet OK mais TV manque Chaine3 et 21. Après maintes discussions avec le SAV SFR
toujours pas d'accès aux chaînes précitées. Avec bien du temps passé sur Internet afin de solutionner et permettre d'écouter les nouvelles de ma région j'ai bizarrement découvert que le problème pourrait être résolu en branchant sur la box l'antenne EXT.
Dans mon cas, pas de branchement possible dans la pièce où le TV est installé.
Après installation d'un câble etc.. j'ai branché la prise de l'antenne récemment installé.et SATISFACTION la 3 et la 21 Fonctionnent normalement. Pour INFO.