Problème de porte serrure

Descatres Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2016 - 20 nov. 2016 à 14:48
lekabilien Messages postés 16174 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 - 20 nov. 2016 à 16:39
Bonjour,

J'ai une amie qui a un problème de porte simple. Sa porte est ferme avec un à l'intérieur la serrure qui tourne dans le vide et à l'extérieur elle me dis que l a clés tourne normalement mais ne peut pas ouvrir la porte ?

Merci d'avance pour votre aide

2 réponses

lekabilien Messages postés 16174 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 167
20 nov. 2016 à 14:54
Bonjour
Je penses que c'est la serrure et non pas le cylindre.
La porte est-elle fermée et condamnée ou ouverte ?
Si ouverte
lekabilien Messages postés 16174 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 167
20 nov. 2016 à 14:57
Pardon c'est parti tout seul...
Donc si ouvetre, a tous hasard changez le cylindre et essayer, si ça ne marche pas c'est la serrure comme je le pense.
Quel âge a votre serrure approximativement ?
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Descatres Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2016 > lekabilien Messages postés 16174 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020
20 nov. 2016 à 15:08
Je ne sais pas si vous avez mets réponses ?
déjà merci de m'avoir répondu !
la serrure a 3 ans et je ne peux pas lui changé le canon la porte est fermée !
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Descatres Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2016
20 nov. 2016 à 14:57
Bonjour de me répondre, la porte est fermée !
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Descatres Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2016
20 nov. 2016 à 14:59
3 ans
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Descatres Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2016
20 nov. 2016 à 15:00
le problème c'est que sa porte est fermée et ne peut pas du tout l'ouvrir !
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lekabilien Messages postés 16174 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 167
20 nov. 2016 à 16:39
Porte fermée. Enfermé dedans ou dehors ?
Si le cylindre n'entraine rien qu'il soit la cause ou pas il faut le retirer.
Est-ce qu'il y a du monde dans la maison ?
Si oui, démonter les poignées et casser le cylindre avec une pince multiprises ou bécro