Ouverture & fermeture lentes portail DIAG10MPF [Résolu]

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mercredi 24 janvier 2018
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13 mai 2018
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Bonjour,
J'ai automatisé voilà environ 3 ans mon portail à 2 ventaux avec des vérins électriques pilotés par une carte électronique avec télécommande de marque Diagral modèle DIAG10MPF.
L'ouverture et la fermeture sont devenus très lents.
Les 2 vérins électriques sont chacun animés par un moteur à courant continu (tension nominale 24 V).
La tension d'alimentation des moteurs pendant l'ouverture ou la fermeture mesurée sur le bornier de la carte n'est que de l'ordre de 5 V, cela explique la lenteur.
Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème ?
Cordialement
YTingconseil

2 réponses

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20 novembre 2020
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Bonjour

Avez-vous refait un auto-apprentissage??
Vérifier la force des moteurs
Vérifier l'état de la platine électronique.
Si pas de résultat je vous conseille d'appeler le SAV 08 25 05 18 09.
Une équipe à votre écoute et super compétente . Prévoir d’être devant la programmation.
Voir sur cette NOTICE


Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
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13 mai 2018

Bonjour,
Merci pour votre réponse
Je pense qu'effectivement c'est un problème de programmation ...
Cordialement
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13 mai 2018

Bonsoir,
Après une nouvelle reprogrammation tout est rentré dans l'ordre
Cordialement
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lundi 9 mai 2016
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16 novembre 2020
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Bonjour,

Pour moi la tension s'écroule parce que les moteurs doivent "forcer"...
La mécanique a vieilli et le manque d'entretien (graissage, réglages...) associé à l'usure font que les frottements augmentent ! Jusqu'au jour où les fusibles vont griller ou le portail va rester bloqué.
Commencer par une bonne révision de toutes les parties mobiles !

Cdt
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13 mai 2018

Bonjour,
Merci pour votre réponse
J'ai fait le tour des aspects mécanique : tout est correct (aucun point dur, tout est bien lubrifié ...)
Cordialement