Mon frigo ne fonctionne plus 20 degre

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Bonjour,

Nous avons acheté un frigo combiné de marque whirlpool réf wbe3325 il y a 3 ans et depuis trois jours la partie frigo ne fonctionne plus. J ai mit un thermomètre et avec stupeur je le suos apercue que ce dernier affichait 20 degrés !!! Le ventilateur tourne mais avec de l air tiède... Pas de bloc de glace ni dans congélateur ni dans le frigo. Peu de poussière derrière.

Pouvez vous m indiquer la marche à si des personnes ont déjà eu ce genre de problème

Merci beaucoup

2 réponses

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Bjr, la marche a suivre ce serait d'en acheter un autre ?? si le compresseur (le gros machin noir derrière) fonctionne en permanence !!
ceci dit s il vous faut un thermomètre pour vous apercevoir qu il y a 20° dans le frigo ?? est ce que la porte était bien fermée ??
Donnez la température du Congélateur ??