Pourquoi la température est bloquée à 10 degrés ?

Bonjour, J'ai un soucis avec mon frigo. ci dessous le descriptif du frigo puis celui de mon problème Caractéristique du frigo : Marque : thomson TN : 2132A type : AFD310Z Description du problème : La température du frigo ne descend pas en dessous de 10 degré. Pour effectuer le relevé j'ai mis le thermometre dans un verre d'eau et regardé le température à plusieurs moment. (je l'ai placé au milieu puis en haut. Quand je varie le thermostat il ne se passe rien... pas de bruit clic.. Supposition : de la panne thermostat. Merci, à vous pour vos réponses..