HOTPOINT AQD1070D69FR lavante séchante

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Bonjour, je viens d’acheter une machine lavante séchante
HOTPOINT AQD1070D69FR

La fonction lavage se passe à merveille, cependant la fonction séchage me laisse perplexe, lors du séchage la machine enclanche l’arrivé d’eau toute les 5 à 10 secondes, suivie d’une vidange quelques secondes après et ceci durant tout le cycle de séchage.

Dans la notice il est écrit qu’une prise et évacuation d’eau continue est peut être due à un problème d’installation notamment que le tuyau d’évacuation ne sois pas installé entre 65cm et 1m du sol, c’est que cas pour ma part et le problème est toujours là.

Pouvez vous m’aider svp ? Merci

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bonjour,
si l'installation est conforme, contactez le sav vu qu'elle est neuve, vous ne pouvez pas la toucher