La trappe à glaçons ne s’ouvre plus pour laisser tomber les glaçons

Bonjour,
Mon frigo américain Daewoo la trappe ne s’ouvre plus pour laisser tomber les glaçons alors que le moteur tourne bien pour faire avancer les glaçons pour s’ils tombent mais la trappe reste fermée. Pourquoi ? Pourtant il a 7 mois seulement. Pourriez-vous m’aider s’il te plaît. Merci.

4 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour

    Sans la référence pas de réponse
    De plus il est sous garantie donc SAV
    La trappe est commandée soit par un électroaimant soit par un micro moteur; voir si de la glace ne bloquerait pas le fonctionnement.
    Cordialement.
    1. Comment se démonte la face avant
  2. Modérateur
    bonjour,
    en effet, regardez que rien ne gène l'ouverture et si rien ne bloque voir avec votre sav, ne touchez à rien !!!
    1. rien ne gene même probleme il n'a pas un an
      1FRN M565D2S AMERICA
      sinon tres contente du produit
      1. Modérateur
        Bonjour

        Désolé sans la marque je ne peux rien.
        Cordialement.
      2. Bonjour, j’ai le même problème, vous avez réussi à le refaire fonctionner ? Merci
      3. Modérateur
        @SoniaBonsoir sonia

        Référence de votre réfrigérateur
      4. Bonsoir. J'ai le même problème sur un frigo américain Daewoo fn-m570f2b. Quelqu'un aurait il une solution ?
      5. Modérateur
        @KwinBonjour Kwin

        Déjà il faut donner la bonne référence. FRN M570f2
        ensuite il faut vérifier le moteur de commande de l'ouverture du clapet ou le mécanisme qu peut être cassé.
        Malheureusement la vue éclatée n'est pas explicite.
        Voir sur cette ÉCLATÉE
        Cordialement.
    2. Bonsoir moi aussi j ai la même chose
      1. Modérateur
        Bonjour Valou.

        Pour éviter des réponses inutiles, merci de préciser la marque et la référence de votre appareil .
        Cordialement.