Que penser des entreprises de pose de l'isolation à 1€ plafond ou combles.

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- - Dernière réponse :  lucienpel - 4 avril 2019 à 18:34
Bonjour

j'aimerais avoir l'avis de ceux qui sont passés par cette opération. Avis sur la pose elle même, produit utilisé .
Cordialement.
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Bonjour,

Comme à la SNCF, on parle rarement des trains qui sont à l’heure et plus souvent de ceux qui sont en retard et pourtant leur nombre est bien moindre et heureusement.

Il en est un peu de même pour les CEE au vu du nombre de chantiers réalisés. Il est de mise de prendre toutes les précautions nécessaires pour ne pas aller au-devant de déboires. Il convient de bien se renseigner au préalable, de sélectionner une entreprise fiable et de vérifier la bonne exécution de travaux. Il y a hélas toujours des entreprises peu scrupuleuses à s’engouffrer dans de genre de dispositifs pourtant vertueux et prévus pour faire faire des économies d’énergie.

Bien connaître le dispositif est préalable. Différents sites le permettent : du site officiel austère https://www.ecologique-solidaire.gouv.fr/dispositif-des-certificats-deconomies-denergie à d’autres plus pédagogiques https://www.toutsurlisolation.com/Votre-projet-de-A-a-Z/Le-financement-de-votre-isolation/Les-certificats-d-economie-d-energie

Il faut être prudent sur les méthodes de démarchage et bien sélectionner son opérateur.
La vérification de la bonne mise en œuvre de l’isolant (respect de son avis technique, de la résistance thermique promise, etc…) n’est parfois pas superflue.

C’est un dispositif qui va dans le bon sens (économies d’énergie) mais qui nécessite d’être étudié et surveillé : la confiance n’exclut pas le contrôle !

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Bonjour

Un article intéressant sur le sujet tiré d'un journal


Les travaux d'isolation financés par les énergéticiens dans le cadre du dispositif des certificats d'économie d'énergie ne sont pas assez contrôlés.
M. Rakusen/Cultura Creative/AFP
On connaissait la taxe carbone - le casse du siècle ! - et ses milliards de TVA détournés. Puis les escroqueries aux panneaux solaires posés sur le toit des maisons... sans jamais être reliés au réseau. Dans la famille des arnaques écolos, voici celles des certificats d'économies d'énergie (CEE) : un dispositif mis en place par l'État pour faire refluer la consommation, et détourné par des margoulins sans scrupule. Comme si l'impérieuse nécessité de réussir la transition énergétique nourrissait l'imagination débordante de fraudeurs en tout genre.

Tout commence par une publicité d'apparence un brin racoleuse : "Faites isoler vos combles pour 1 euro tout compris" ou "Changez votre vieille chaudière pour 1 euro". Evidemment, la "douloureuse" réduite à son plus simple appareil marque les esprits. Depuis quelques années, ces offres s'invitent dans les boîtes aux lettres des pavillons de banlieue, s'étalent dans la presse régionale, et sont proposées par des conseillers téléphoniques empressés. Elles surgissent même sur Allociné, à l'occasion d'une recherche pour la sortie du soir.

Les fournisseurs d'énergie payent
Jusqu'ici, rien d'illégal. Depuis 2006, la loi oblige les fournisseurs d'énergie, comme EDF, Total ou Engie, à financer des travaux d'efficacité énergétique chez les particuliers. Objectif : les aider à alléger leur facture. L'État a ainsi fixé aux énergéticiens des objectifs d'économies d'énergie chiffrés qu'ils doivent atteindre sous peine d'amendes salées. Pour être en règle, ils doivent transmettre à l'administration ces fameux certificats, correspondant aux chantiers théoriquement réalisés.

Alors que la France s'est engagée à diviser par deux sa consommation d'énergie d'ici à 2050, la pression sur ces grands groupes s'est nettement accentuée. Pour la période en cours (2018-2020), les objectifs ont même été multipliés par deux. D'où la course pour dégotter ces précieux sésames et l'essor des offres à 1 euro, parfois même sans conditions de ressources.

C'est là qu'interviennent nos margoulins : des intermédiaires - délégataires, dans le jargon de l'administration - proposent aux fournisseurs d'énergie de dénicher à leur place ces CEE, et confient à leur tour les chantiers à des prestataires qu'ils ont sélectionnés avec plus ou moins de rigueur. La qualité des travaux - voire leur existence - n'est pas toujours au rendez-vous.

Des chantiers quelquefois bâclés
Sylvie, une quinqua propriétaire d'une maison près de Mantes-la-Jolie (Yvelines), en a encore gros sur le coeur. En 2017, attirée par une proposition alléchante, elle engage une entreprise pour isoler les combles et le sous-sol de sa maison. "Les ouvriers étaient censés finir en une demi-journée. Résultat : ils ont laissé le sous-sol en plan. J'ai appris que leur entreprise avait déclaré à l'administration le double de la surface qu'elle avait vraiment isolée. En plus, ce qui a été fait dans les combles crée des risques d'incendie", raconte-t-elle, encore agacée.

Stéphane, lui, a aussi été séduit par une offre financière imbattable pour le sous-sol de son pavillon. Mais, flairant l'entourloupe, il est resté toute la journée auprès des ouvriers pour qu'ils améliorent leur travail. "Il manquait des chevilles sur certaines plaques, et ils avaient négligé une bande de 25 centimètres le long du mur." "Certaines entreprises expédient la pose d'une pompe à chaleur en quelques heures, alors qu'il me faut deux jours pour faire une installation correcte", dénonce un plombier de Clamart. A la clef, des malfaçons si graves que la consommation d'énergie risque parfois d'augmenter au lieu de diminuer...

Le contrôle des travaux ? Difficile d'imaginer un officier de la répression des fraudes derrière chaque plombier-chauffagiste. Au ministère de la Transition écologique, une équipe de dix-huit fonctionnaires seulement est chargée de superviser plus d'un million de chantiers par an. Ils jugent la plupart du temps sur dossier, sans vérifier sur place.

Un système frauduleux a vu le jour
Pour de simples malfaçons, les clients hésitent souvent à porter plainte - après tout, ils n'ont payé que 1 euro. Mais le phénomène des travaux expédiés à la va-vite n'est que la partie émergée de l'iceberg. Bientôt trois ans que la cellule Tracfin du ministère de l'Economie alerte sur une fraude "à grande échelle", avec des intermédiaires présentant des dossiers purement fictifs pour encaisser l'argent des CEE. Des dizaines de millions d'euros ont été ainsi détournés au bénéfice de "réseaux criminels transnationaux".

Il faut dire que certains de ces acteurs ont de la bouteille et ont fait leurs armes dans la fraude à la taxe carbone... "Nous sommes confrontés à des réseaux de type grand banditisme, qui n'hésitent pas à recourir aux menaces quand on s'intéresse à eux de trop près", confie un observateur sous le sceau de l'anonymat.

Pour mettre de l'ordre dans cette jungle, l'État a certes réduit à une vingtaine le nombre de ces intermédiaires bénéficiant du statut officiel de "délégataire". Ils étaient auparavant quatre fois plus nombreux. Las, tout en reconnaissant des progrès, Tracfin a réitéré ses mises en garde en fin d'année dernière. "Les méthodes de fraude évoluent pour s'adapter", alertent les enquêteurs. "Certains des anciens délégataires sont restés dans le circuit et apparaissent désormais comme apporteurs d'affaires ou associés", relève Bruno Dalles, le directeur de Tracfin. "Je n'ai pas vu de diminution du nombre de plaintes qui arrivent à mon cabinet", déplore Karine Leboucher, avocate spécialisée dans la défense des consommateurs.

Le gouvernement veut développer le dispositif
Les énergéticiens manquent-ils de vigilance sur la qualité des certificats qu'ils achètent ? En tout cas, ils veulent ralentir la cadence et raboter les objectifs. Le dispositif est "en pleine surchauffe", se sont-ils plaints début février dans une lettre envoyée à François de Rugy, le ministre de la Transition écologique. Il faut dire que l'addition s'élève pour eux à 4 milliards d'euros par an. Ces certificats d'énergie sont si recherchés qu'ils sont même devenus des titres spéculatifs cotés par des sociétés d'échange à Amsterdam, et leur valeur a triplé depuis 2017.

Le gouvernement reste droit dans ses bottes. En échange de tout délai, le ministre exige des économies d'énergie supplémentaires. Le dispositif des certificats est un "outil essentiel pour atteindre nos objectifs d'efficacité énergétique", a assuré François de Rugy, en annonçant qu'il serait bientôt élargi à de nouveaux types de travaux. "Les fraudes ne représentent qu'une proportion extrêmement marginale du dispositif", tempère pour L'Express un porte-parole de l'administration. En mal d'argent, le gouvernement est bien décidé à faire porter en partie le fardeau de la transition énergétique au secteur privé. Pour des résultats concluants, il faudra sans doute nettoyer plus en profondeur les écuries d'Augias.


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Salut,
Démarchage par tél. trois fois par semaine , la même personne sous prénom différent , (N° non masqué)
Résultat, après recherche il s'agit souvent d'une arnaque .
(Les propriétaires sont les plus visés bien-sûr )

Article d'un journal local que j'ai pu transmettre à mes connaissances:
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Bonjour

Je ne posais pas cette question innocemment
J'ai un beauf qui a 89ans et qui a reçu une pub "pour 1€ on vous refait votre isolation."
Il a donc fait la demande. Quand je l'ai appris je lui ai dit ce que j'en pensais, mais têtu, je lui ai donc mis vos avis en lecture.
Résultat: hier un coup de fil de l'entreprise à qui il avait fait la demande (devis pour lui) qui annonçait qu'elle arrivait le lendemain pour faire la pose , évidemment sans devis, au risque une fois la pose faite de se voir dire " ah!! mais vous n'avez pas droit à 1€ du fait de vos revenus, cela vous coûtera x€ au M²
Heureusement que ma nièce était là à ce moment pour tout annuler.
Que cela serve .
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bonjour je suis abonnée à la revue que choisir ils déconseillent de toutes les façons 1e ont voit souvent des annonce pour maintes choses à 1 e et souvent c'est des attrapes "nigauds" ma fille attend toujours son portable et une amie se mord les doigt car les travaux ont vraiment étaient mal fait et lui ont engendrés plus de frais qu'autre chose.
Commenter la réponse de fifi34
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Merci
Bonjour

je crois que lekabilien à brossé un tableau bien documenté
sur la question.

Après il doit bien y avoir des entreprises honnêtes et
consciencieuses, voir si ce sont les plus nombreuses........

Donc à mon avis être très prudent avant de s'engager,
être présent lors des travaux, .....

Cdt
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Merci
Bonjour

bien sur il y a des 'margoulins' qui profitent de la faiblesse
des gens et qui sont prêt à tout pour faire 'rentrer la monnaie'

Il y a une brèche ils s'y engouffrent, demain ils passeront
à autre chose.

Cdt
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Merci
Vite fait , moyenemant fait .
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Bonjour
Malheureusement il y en a déjà trop d'arnaques et cela va s'accentuer, car pression des accords énergétique oblige, l'état accorde encore plus de certification alors que pas capable déjà de contrôler le sérieux des sociétés a qui elle l'a déjà accordée. C'est une filière qui pue très fort, très loin, et elle attire tout ceux qui veulent se faire de l'argent facile et sans scrupules avant de disparaitre.


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Information UFC QUE CHOISIR;

Les offres d’isolation à 1 € sont financées par les certificats d’économie d’énergie (CEE). Ce dispositif complexe impose aux fournisseurs d’énergie et de carburants de soutenir financièrement les travaux d’économie d’énergie des particuliers. Ils ont un quota de CEE à remplir et chaque opération financée au profit d’un ménage leur permet d’en engranger. Sur le papier ça fonctionne, mais dans la vraie vie il arrive que les travaux d’isolation à 1 € génèrent des certificats sans même avoir été effectués !

Des réseaux démarchent par téléphone pour proposer l’isolation du sous-sol ou des combles perdus pour 1 € et récupèrent ainsi tous les documents nécessaires, notamment l’avis d’imposition du foyer. Ils s’arrangent ensuite pour engranger le montant des certificats correspondant à l’isolation, sans même l’avoir réalisée ou en ayant envoyé un ou deux ouvriers incompétents qui désertent très vite le chantier ! L’arnaque est totale.

Si elle est moins visible, elle existe aussi avec les travaux d’isolation bâclés. « Mettre 30 cm d’isolant ou même 40 cm en combles perdus, ça semble idéal mais ça isole très mal si l’air passe par endroits, souligne Julien Ducrotois, responsable de pôle à l’Espace Info Énergie de l’Ageden, en Isère. Or ça arrive avec l’isolation à 1 €. La pose d'une membrane pare-vapeur au sol est nécessaire dans certains cas, le traitement de l'étanchéité de la porte ou de la trappe d'accès doit être réalisé systématiquement, mais ces travaux ne sont pas traités en général, ou payés plein tarif. Pourtant, quand il y a des jours de 1 cm autour de la trappe, les déperditions de chaleur sont importantes », poursuit le spécialiste.

S’il y a tant de ratés, c’est que d’une part les offres à 1 € font le minimum, et d’autre part que ce dispositif des certificats d’économie d’énergie est devenu le terrain de jeu favori des réseaux et des sociétés de démarchage malhonnêtes. Leur unique but est de faire de l’argent facile en récupérant un maximum de certificats d’économie d’énergie, la réalisation et la qualité des travaux sont le cadet de leurs soucis.

Quant aux offres de chauffage à 1 €, elles ont été lancées tout récemment et elles sont réservées aux ménages très modestes. Mais les entreprises sans scrupules sont déjà sur le coup. On appelle pour faire signer un dossier d’aides qui repose « sur le service public » et le ménage se retrouve avec un bon de commande à 30 000 € ! Inutile de préciser que la vigilance s’impose.


Trois règles de base pour éviter les arnaques

Ne jamais donner suite à un démarchage téléphonique.
Exiger un devis détaillé avant les travaux, même si ça ne coûte qu’un seul euro.
Prendre rendez-vous avec un conseiller de l’Espace Info Énergie local pour être conseillé gratuitement et sans parti pris sur les travaux d’économie d’énergie les plus pertinents pour son logement.


lekabilien
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Et oui, ça pue très fort et très loin (le fric), ça attire du monde intéressé et véreux.
Commenter la réponse de stf_jpd87
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Bonjour
Eh oui , on n'a même de problèmes avec des entreprises RGE

Cdt
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