Avis sur les bips de congélateur

Mc89 - 7 août 2019 à 16:54
stf_jpd87 Messages postés 94764 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 8 août 2019 à 07:36
Bonjour, je viens d'acheter un nouveau congélateur de marque EAST POINT EPUF 450 LS et je constate que le congélateur a 3 boutons rouge( alarme), vert( en marche), jaune( compresdeur). Mais le problème c'est qu'il y a des bip souvent 2 ou 3 bip d'affilé et quelques minutes ça reprend encore.
NB: le congélateur est fermé, aucun souci avec la fermeture. Que faire avec ses bip ? Est ce que c'est normal? Pas de clignotement de ses boutons c'est allumé tous. Et Jai mis au niveau max pour vite congeler selon le vendeur.

2 réponses

stf_jpd87 Messages postés 94764 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 27 498
7 août 2019 à 16:57
Bonjour

Attendre 3-4 h pour voir si le problème persiste. Temps à l'ensemble pour refroidir.
Ce problème devrait être expliqué dans la notice >?
Cordialement.
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Ce problème a commencé après avoir branché pour la première fois. Jai acheté le congélateur le 5 et j'ai déposé au domicile le 5 vers 18h. Je n ai pas branché le même jour mais le lendemain 6 aux environs de 10.30 . Je n ai rien mis dedans , j'ai laissé 4h pour voir si ça glace. Effectivement oui. Donc après 4h de branchement Jai mis de l'eau mais les bips d'alarme ont commencé le jour du branchement quelques minutes après. Il est toujours branché avec ses bips. Donc ca fait environ 24h que c'est branché
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D'accord compris. Je vais contacter le SAV mais le faire que ca soit sur maximum ne cause pas de problème ?
NB: la congélateur semble être bonne. Mais les bips me laissent croire quil y a un problème. Toutefois merci Je vais contacter le SAV mais dois débrancher ou laisser en attendant qu'il réponde?
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stf_jpd87 Messages postés 94764 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 27 498
8 août 2019 à 07:36
Laissez il faut qu'il puisse voir le problème.
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stf_jpd87 Messages postés 94764 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 27 498
7 août 2019 à 19:07
Bonjour

Votre appareil est neuf Voir le SAV certainement un problème de contact fermeture de porte.
Cordialement.
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