Hotpoint quadrio

Bonjour,
J’ai mon réfrigérateur qui ne congèle plus la partie congélateur est hs la partie du haut fonctionne bien elle a 4 degrés j’ai ramené une personne qui si connais un peu ma dit que j’avais une masse sur le moteur du frigo est c’est vrais que sur la grille noire derrière dégage du courant bizarre dois-je racheter un frigo ou c’est possible que je répare merci ???? pourtant il est pas vieux il a que 3 ans