Dyson DC 29, collecteur coincé [Résolu]
7 réponses
Bonsoir
Voir sur cette NOTICE
cordialement
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cordialement
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Misette
Merci pour la notice, je l'ai déjà, je suis pas une nouille qui sait pas déclipser le collecteur, avant ça marchait très bien, ça se déclipsait facilement, mais là coincé et je pige pas pourquoi, mais faut croire que personne a jamais eu ce problème. Merci tout de même pour votre réponse
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Misette
Si ma réponse vous a paru désagréable, ce n'était pas du tout mon intention et je vous prie de m'excuser. J'ai l'habitude de cet appareil, là quelqu'un d'autre s'en est servi et il est coincé, je vous remercie encore pour votre réponse. Cordialement.
Bien chef icare
J'ai corrigé mes erreurs de frappe.
J'ai des gros doigts d'un mec du batiment et comme j'ai qu'un petit telephone, donc des petites touches...
J'ai corrigé mes erreurs de frappe.
J'ai des gros doigts d'un mec du batiment et comme j'ai qu'un petit telephone, donc des petites touches...
Bjr, dorénavant soit vous arrivez a le débloquer soit vous l apportez au près d un centre agréé de votre région ??!!
Bsr misette
Pas besoin detre desagreable dans voyre commentaire.
Les internautes essayent benevolement et sur leir temps libre de vous venir en aide.
Si les conseils ne vous conviennent pas et nous le comprendront, rien ne vous empeche de mettre votre demande en resolu et de trouver un centre agréé dyson qui bous viendra en aide.
Cordialement, la moderation
Pas besoin detre desagreable dans voyre commentaire.
Les internautes essayent benevolement et sur leir temps libre de vous venir en aide.
Si les conseils ne vous conviennent pas et nous le comprendront, rien ne vous empeche de mettre votre demande en resolu et de trouver un centre agréé dyson qui bous viendra en aide.
Cordialement, la moderation
Misette
Excusez moi si j'ai pu paraître désagréable, ce n'était pas mon intention, j'ai juste voulu préciser que ce n'était pas que je ne savais pas me servir de l'appareil, au contraire et qu'il y avait un réel problème. Parfois, si une femme demande un conseil, on la prend pour une idiote qui ne regarde pas les notices ou qui ne sait pas faire parce qu'elle est une femme, je ne dis pas que c'est le cas, mais j'ai préféré précisé, j'ai peut-être pas employé les bons termes et je m'en excuse. Cordialement.
Bjr misette.
Vous etes toute excusée.
Nous n'avons aucun souci sur le fait que vous soyez une femme.
Le pseudo aurait ete "marc" ou " edty35y7" nous aurions au depart la meme reponse.
Si vous saviez le nombre de personne qui ne lise pas la notice car il faut chercher un peu dedans et donc préfère demander directement.
Avez vous pu alors decoincer cette satanée bestiole ?
Vous etes toute excusée.
Nous n'avons aucun souci sur le fait que vous soyez une femme.
Le pseudo aurait ete "marc" ou " edty35y7" nous aurions au depart la meme reponse.
Si vous saviez le nombre de personne qui ne lise pas la notice car il faut chercher un peu dedans et donc préfère demander directement.
Avez vous pu alors decoincer cette satanée bestiole ?
Misette
Bsr, et merci pour votre message, non je n'ai pas pu décoincé la bestiole comme vous dites, j'ai envoyé un mail à dyson, ils me demandent le numéro de série et le gag c'est qu'il est dessous le truc que je peux pas enlever, enfin je verrais bien, je veux pas forcer et tout casser. Merci encore, cordialement.
Misette
Bonjour,
Je vous mets la réponse de Dyson si ça peut servir à quelqu'un, "il ne faut pas hésiter à forcer, il arrive que ça se grippe et il faut y aller franchement".
Personnellement, j'ai essayé tant que j'ai pu et pas moyen, ils m'ont dit d'essayé encore et que si vraiment je n'y arrive pas ils ont un centre de réparation, mais c'est facturé 125 € si plus sous garanti.
Donc je vais voir si je trouve quelqu'un qui peut me trouver une solution.
Voilà, voilà, je remercie les personnes qui ont eu la gentillesse d'essayer de m'aider et si jamais je trouve une solution je reviendrai vous la donner ;)
Je vous mets la réponse de Dyson si ça peut servir à quelqu'un, "il ne faut pas hésiter à forcer, il arrive que ça se grippe et il faut y aller franchement".
Personnellement, j'ai essayé tant que j'ai pu et pas moyen, ils m'ont dit d'essayé encore et que si vraiment je n'y arrive pas ils ont un centre de réparation, mais c'est facturé 125 € si plus sous garanti.
Donc je vais voir si je trouve quelqu'un qui peut me trouver une solution.
Voilà, voilà, je remercie les personnes qui ont eu la gentillesse d'essayer de m'aider et si jamais je trouve une solution je reviendrai vous la donner ;)
Misette
Je vais essayer de trouver quelqu'un pour m'aider, au pire j'essaierai le service après vente du magasin où j'ai acheté l'appareil, ou un autre endroit qui fait des réparations, parce que le centre Dyson, il est vers Orléans et moi je suis en Auvergne donc si en plus des 125 € faut que je paie aussi l'envoi, ça va me revenir cher. Merci pour vos conseils, je vous tiendrais au courant ;)
vous avez des sav a Clermont et a Vichy passez un coup de fil avant ??
http://www.gerardparant-depannage.com/
https://www.bing.com/search?q=reparation+electromenager++vichy&qs=n&form=QBRE&sp=-1&pq=reparation+electromenager+vichy&sc=0-31&sk=&cvid=04BBA08267404B45AD5870722FBE505C
SBE OUVERT AUX REVENDEURS UNIQUEMENT 122 BOULEVARD DE LA LIANE 62360 SAINT LÉONARD 08 92 35 01 01 service.clients@sbe-online.com
CLERMONT DEPANNAGE 18 RUE DU CHAROLAIS 63100 CLERMONT-FERRAND 04 73 91 00 31 04 73 91 88 22 clermontdepannage@wanadoo.fr
https://www.centre-service-depannages.fr/
http://www.gerardparant-depannage.com/
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SBE OUVERT AUX REVENDEURS UNIQUEMENT 122 BOULEVARD DE LA LIANE 62360 SAINT LÉONARD 08 92 35 01 01 service.clients@sbe-online.com
CLERMONT DEPANNAGE 18 RUE DU CHAROLAIS 63100 CLERMONT-FERRAND 04 73 91 00 31 04 73 91 88 22 clermontdepannage@wanadoo.fr
https://www.centre-service-depannages.fr/
Misette
Fifi Brin d'acier mode on :
Victoire, on est enfin parvenu à décoincer le collecteur de l'aspirateur, ma fille a réussi. Voilà comment :
Effectivement, faut de la force, je voulais pas qu'elle y touche car faut pas qu'elle force sur son bras, mais ça l'a énervé et elle a trouvé une astuce. Faut bloquer l'appareil, soit avec les pieds ou les jambes, si vous êtes tout seul ou à deux, l'un qui tient, l'autre qui tire très fort et ça a finit par se décrocher, elle l'a remis ensuite, il était de nouveau coincé, donc sachant qu'elle pouvait y arriver elle a refait la manoeuvre, elle a ouvert tous les recoins, où se trouve les filtres, pour être sûre que c'était bien mis comme il faut et elle a réinstallé le collecteur et là, plus de problème, il se déclipse comme avant.
Il y a dû avoir un problème lors du dernier nettoyage, du coup, la prochaine fois que la dame du ménage voudra le vider, on déclipsera et on remettra le collecteur.
Voilà, voilà, si jamais ça peut servir à quelqu'un ayant le même souci. En tout cas, je remercie les personnes qui ont eu la gentillesse d'essayer de m'aider, vraiment très sympa ce forum, problème résolu.
Victoire, on est enfin parvenu à décoincer le collecteur de l'aspirateur, ma fille a réussi. Voilà comment :
Effectivement, faut de la force, je voulais pas qu'elle y touche car faut pas qu'elle force sur son bras, mais ça l'a énervé et elle a trouvé une astuce. Faut bloquer l'appareil, soit avec les pieds ou les jambes, si vous êtes tout seul ou à deux, l'un qui tient, l'autre qui tire très fort et ça a finit par se décrocher, elle l'a remis ensuite, il était de nouveau coincé, donc sachant qu'elle pouvait y arriver elle a refait la manoeuvre, elle a ouvert tous les recoins, où se trouve les filtres, pour être sûre que c'était bien mis comme il faut et elle a réinstallé le collecteur et là, plus de problème, il se déclipse comme avant.
Il y a dû avoir un problème lors du dernier nettoyage, du coup, la prochaine fois que la dame du ménage voudra le vider, on déclipsera et on remettra le collecteur.
Voilà, voilà, si jamais ça peut servir à quelqu'un ayant le même souci. En tout cas, je remercie les personnes qui ont eu la gentillesse d'essayer de m'aider, vraiment très sympa ce forum, problème résolu.