Probleme avec mon aspirateur [Résolu/Fermé]

J'ai eu le même problème que Sophie avec un DC37
un appel au service de diagnostique de Dyson 01 56 69 79 89 m'a résolu mon problème en quelques minutes:
c'est toujours le petit tuyau en dessous du filtre qui se bouche.

Il faut dévisser les 2 vis qui maintiennent la pièce bloquant ce tuyau puis forcer pour enlever le tuyau ( coté filtre)... enlever le bouchon - en l'occurence chez moi un bouchon de bouteille. tout fonctionne parfaitement.
Sur le site de Dyson on trouve les croquis expliquant comment faire. Leur site est lent et des phrases sont tronquées, la vidéo ne se lance pas ( peut être pas adapté a Firefox ?) mais les croquis sont explicites.

oui pour les tuyaus il ne sont pas boucher ?le filtre sous le moteur est propre et le probleme reste le meme!

bonjour,

vos filtres sont peut etre propres mais saturés .... avez vous controlé le second filtre sous le moteur ?.??

Bjr, vérifiez le tuyau d aspiration s il n y a pas qq chose de coincé

Merci Kimawo, j'ai pu me dépanner grâce a vous, pour le même problème.

Merci Kinawo pour les renseignements. J'avais le même problème avec le Dyson C25 Animal. Il y avait un moment déjà que mon aspirateur ne fonctionnait pas comme il faut. Et là, il ne ramassait absolument plus rien ! J'étais complètement découragée puisque je tentais plusieurs option pour l'arranger mais rien ne fonctionnait. Je suis tombée par hasard sur ton message. Merci pour avoir laisser ton message. Aussitôt que j'ai lu j'ai pu réparer mon problème. Maintenant mon aspirateur fonctionne comme un neuf :-)

Merci beaucoup pour ce conseil ! Simple à mettre en oeuvre: en moins de 5mn mon Dyson 37 aspirait comme avant d'aspirer un bouchon !!!

Super ! Réparé en 10 mn chrono !! Il suffit de nettoyer le petit tuyau qui était complètement bouché ! Merci de l astuce, notre dyson re fonctionne tout à fait normalement .

En ce qui me concerne mon dyson n'aspirait plus rien et vos réponses m'ont bcp aidé puisqu'il aspire à nouveau comme au premier jour! En effet j'ai suivi le tuto sur YouTube pour accéder au petit tuyau sous le filtre mais je n'ai jamais réussi à le débrancher il est tellement dur! Bon j'ai quand même fini par faire sortir ce qui l'obstruer! Je suis ravie!

Bonjour Sophiane,

Afin de déterminer l'origine de ce bruit de clapet et de la perte d'aspiration de votre aspirateur, je vous invite à contacter le 01 56 69 79 89 muni de votre aspirateur afin d'effectuer des tests avec l'un de nos conseillers.

A bientôt,

Alexandre de DYSON FR