Mon four neuf s'allume mais ne fonctionne pas!

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 Aidermoi -
Bonjour,
J'ai acheter un four a chaleur tournante encastrable, je l'ai branché au mur, il a fonctionner pendant une vingtaines de minute mais apres sa fesait sauter le compteur,
J'ai donc decider de couper la prise du four pour faire le branchement avec une prise 32V
Les voyant minuteur et temperature s'allument mais dès que je choisi un mode de cuisson ou meme le mode lumiere , les voyant s'éteindent et le four ne chauffe pas.

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Bjr
La reference de votre appareil est nécessaire pour vous venir en aide.
L'achat est neuf ou d'occase ?
Bnjr il est tout neuf mais comme je ne trouvai aucune solution cela fait 1 ans et demi que je ne lait plus touché.
Je n'ai plus la reference mais c'est un four de marque smartcook