Four Bosch loquet de porte activé et ne se désactive plus

Bonjour,
J'ai un four Bosch modèle HBN562BFN avec la porte qui ne veux plus se fermer correctement.
Venant de l'installer j'ai regardé tous les modes de cuissons et arrivé à la pyrolyse le loquet c'est enclenché alors que la porte était ouverte, et depuis, malgré la déconnexion du courant pendant trente minutes du four la porte ne se referme plus totalement, le loquet l'empêche de se fermer
Merci d'avance