Frigo Americain Samsung

Question

Bonjour, j'ai mon frigo qui coule coté congélateur, une plaque de glace se forme sous le dernier tiroir coté congel et ensuite il commence a se dégivrer (l'interieur reste congeler sauf sous le dernier bac) et sa coule au niveau du pied gauche....savez vous de ou cela peu provenir? Merci Sandra

stf_frmu · Answer

bjr
la référence de votre appareil est nécessaire pour vous venir en aide

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments. 
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement. 
Nota:  Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur  Stock à poussière. 
Cordialement.

Sandra · Answer

Bonjour, c'est le model RSA 1 DTPE ,   S/N:18884AAQB00193D
Ok nous allons essayer de le dégivrer pdt 24h, car nous l'avons dégivré 3h ça a fonctionné 2 jours et de nouveau ca re coule. donc on pense que ca doit être bouché derrière la plaque du fond coté congel.
Encore merci pour votre aide.
Cordialement.
Sandra

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Bouché par la glace OUI.

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