Frigo américain samsung, congélateur ne congeler plus [Résolu]

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- 29 janv. 2017 à 17:09 - Dernière réponse :
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16 novembre 2018
- 4 août 2017 à 08:51
Bonjour,

Voici deux jours que la partie congélateur de mon frigo américain samsung rsa1dtpe ne congeler plus. J'ai découvert que celui-ci afficher 0 degrés, je l'ai remis a -18 degrés mais malgré cela la température à l'intérieur n'a pas bougé et aucun froid est produit. Le congélateur n'émet aucun bruit et la partie frigo semble fonctionner.
Quelqu'un aurait'l une idée de la panne ?

Merci
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16 novembre 2018
- 29 janv. 2017 à 20:52
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Merci
Bjr, dégivrez le complètement 24h portes ouvertes puis laissez le fonctionner pendant au moins 6h et donnez les températures des compartiments avec un thermomètre ?? si tjs pasde froid .. changez le ?? ou voir sav ..
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12 février 2017
- 30 janv. 2017 à 07:07
Merci pour votre réponse, malheureusement plus garantie il à 6 ans
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12 février 2017
- 30 janv. 2017 à 08:39
ce n est pas parce qu il a 6ans que ca vous empeche de donner les températures ??
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12 février 2017
- 30 janv. 2017 à 08:43
Non bien sur je fais référence au sav
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12 février 2017
- 30 janv. 2017 à 10:10
idem ce n est pas parce qu il a 6ans que vous ne pouvez pas avoir recours au sav ?? si les techniciens sav ne travaillaient que sous garantie ils ne vivraient pas vieux !!
Commenter la réponse de Icare95
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16 novembre 2018
- 30 janv. 2017 à 10:26
0
Merci
Bonjour

Il y a problème dans vos explications.
Si le réfrigérateur fonctionne le compresseur tourne, donc la partie congélateur refroidit aussi, ou vous avez un problème de sonde.
Avez-vous fait un dégivrage complet portes ouvertes appareil débranché.
Cordialement
Commenter la réponse de stf_jpd87
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12 février 2017
- 12 févr. 2017 à 08:02
0
Merci
Je vais faire un dégivrage complet aujourd'hui. Hier j'ai aperçu coté congélateur une grosse quantité de glace qui se former sur le fond et les cotés bouchant complètement les sorties de froid. J'en déduit que la glace empêche le froid de circuler dans le frigo, si c'est la sonde qui est hs une fois mon frigo décongelé je devrai procéder à un dégivrage à quelle fréquence ?

Merci pour vos réponses
Bonjour je rencontre le meme soucis avec vous trouvez le probleme?
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16 novembre 2018
- 4 août 2017 à 08:51
Bonjour Nath
Bonjour

Faites cet essai:
Débrancher votre appareil 24h portes ouvertes procéder à son nettoyage et rebrancher . Si tout repart vous avez un problème de résistance de dégivrage. Le problème se reproduira.
Cordialement
Commenter la réponse de jcdetoulon83
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16 novembre 2018
- 12 févr. 2017 à 08:37
-1
Merci
Bonjour

Il serait préférable de trouver la panne plutôt que de faire un dégivrage tous les deux mois += .
Commenter la réponse de stf_jpd87