Comment trouver la panne de mon frigo américain Samsung ? [Résolu/Fermé]

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Bonjour, j'ai un frigo américain samsung RSH1DEIS qui ne fait plus de froid - Le congel marche mais le frigo après quelques jours de gros bruits de ventilateur a cessé de refroidir.
Merci de votre aide.
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12 réponses

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83
Merci
bonjour, vous avez votre appareil pris en glace, d'ou le bruit, donc degivrez le complètement pendant 12h et remettez le en route, si cela fonctionne tant mieux si cela refait du givre, il faudra controler la resistance de degivrage ainsi que les sondes !!

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Linternaute 10157 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Apparemment je ne vais être qu une de plus sur la longue liste des arnaqués par SAMSUNG
J ai acheté mon frigo américain en avril 2012 livré mai 2012 1400€
Aujourd'hui hui après la visite d un Reparateur professionnel J ai eu la surprise du diagnostic
MON FRIGO EST IRRÉPARABLE après 2 ans 1/2 d utilisation donc hors garantie
Compresseur Hs congélateur Hs plus de glaçon .......
Je suis furax
> Laurence34 -
il vaut mieux faire controle le diagnostic par une personne en plus
car sa m arrive tres souvent
je viens d avoir un frigo samsung americain
le proprietaire a fait venir un technicien qui lui a dit que le frigo etait hs apres 2ans hors garantie
le proprio a achete un nouveau et ma donne l ancien qui lui avait coute 1259.00 euros
j ai souffle quelque contacteur et bien nettoyer
et il fonctionne comme un nouveau
sa deviens tres difficile d avoir confiance a c est technicien de mes bals comme je dit souvent
et malheureusement c est dans toute les branches
voiture machine horticole et j en passe......
je repare moi meme un peu de tous c est pour sa que je sais de quoi je parle
bien a vous
> Laurence34 -
Meme probleme si vous souhaitez qu on demande un geste de samsung...
Mon mail: ***@***

Cdt
Si votre compresseur derrière le frigo est très chaud
Oublié votre frigo est mort
46
Merci
il faut deplacer la sonde
Leroitotor
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lundi 29 décembre 2014
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29 décembre 2014
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Bonjour Alain
Je dégivre mon frigo tous les 6 mois mais si tu as une astuce je prend
Comment déplacer la son ? Plus haut, plus bas , à droite, à gauche? En la laissant dans son logement?
Merci de tes précisions
Cordialement
Bjr alain dit moi comment on déplace la sonde
stf_jpd87
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8 janvier 2020
8047 -
Bonjour Meme
Pour toute nouvelle demande sur des problèmes rencontrés, faire la rédaction de votre message par le lien ci-dessous.Ne pas oublier marque et modèle. Aucune réponse ne sera apportée ici .
http://bricolage.linternaute.com/forum/electromenager-14/new
La modération.
24
Merci
bonjour , il faut changer la sonde de degivrage .ref : da 32000 06n, 25 euro environ chez cyber pieces
Bonjours, j ai mon frigo américain qui clignote sans arrêt au freezer programme à 3 le numéro clignote sans arrêt j ai bien tout nettoyer derrière intérieur et toujours la même chose pourriez vous m aider avant d appeler quelqu un merci beaucoup...
23
Merci
bonjour,

j'ai un frigo américain samsung réf: rsa1zhpe, notre frigo refroidi et lorsqu'il est à bonne température, il rechauffe et ne déclenche plus donc que ce soit le compartiment congélateur ou réfrigérateur ils sont chaud tous les deux.

Nous avons déjà laisser le frigo plus d'un mois sans tourner et rien n'a changé, et de plus il ne fait plus de glaçons.

si quelqu'un à une idée avant qu'on doivent appelé le réparateur ça serait sympa de la nous donner ;-). merci merci merci

john
il faut le débrancher pendant 24h pour le dégivrer
18
Merci
Ventilation bruyante puis en panne et plus d'eau dans le distributeur sur frigo americain Samsung...

Bonjour,
Bonne nouvelle pour certains qui auront à subir la même panne que moi, j'ai un Frigo americain Samsung RSH1DEIS depuis presque 3 ans (la garantie ne dure par defaut que 2 ans!)... Il y a 10 jours, le ventilateur a commencé à faire du bruit régulierement et notement lorsque je refermais la porte de la partie refregerateur... Puis le bruit s'est intensifié au fil des jours... Puis, plus aucun bruit donc j'ai pensé que ça s'était remis en place tout seul, mais je me suis apperçu qu'en fait, il ne refroidissait plus aussi bien qu'avant et qu'en fait le ventilateur ne tournait plus du tout!!! Et pour couronner le tout, l'eau fraiche n'arrivait plus dans le distributeur...
J'ai acheté et remplacé le filtre à eau mais rien n'a changé... Désespéré, j'ai failli appeler un service de reparation en pensant que ça allait me couter un bras mais en fouillant sur les forums (donc grâce à l'experience des autres), j'ai trouvé la solution à ce problème, j'ai lu qu'il s'agissait d'un problème de glace qui se forme dans le circuit de ventilation et qui bloque le ventilateur... Donc en suivant les conseils des forums, j'ai débranché mon frigo pour 10 heures, puis, par magie et pour 0euros, mon frigo refonctionne à merveille!!! Comme neuf!!!!
EDT puis cela permet un petit nettoyage...
Voilà! Merci aux autres personnes ayant relayé ces precieuses informations!...
Bonjour,
J'ai la même panne sur mon frigo mais tous les 3 mois il refait de la glace au niveau du ventilateur et s'arrête. Je ne trouve pas normal qu'un frigo à ce prix soit si peu fiable.
jdf_daniel26
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4 septembre 2019
917 -
Bonjour,
Si c'est un dégivrage automatique , cela ne suffit pas, vous devez faire un dégivrage sérieux
portes ouvertes pendant 24 heures ou moins, cela dépend du temps.
Alors vous prévoyez à l'avance pour ne pas faire de course à ce moment là.
Cdlt,
jai eu ,le meme probleme heureusement il ait garantie ce bruit provient d'une accumulation de glace derriere le panneau frantale losque le technicien la demonter il y avait de la glace a revendre qui bloquer le ventilateur ou presque de la le bruit que tu entend
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si de la glace forme au niveau des différentes buse, c'est que la fabrique de glaçons est mauvaise.
Lorsque le bac devient poreux à l'usage une partie ne se démoule pas, donc quand le remplissage se produit , l'eau retombe derrière LL.AA. réfrigération et s.ecoule par là où elle le peut.
Il suffit de nettoyer le bac à glaçons avec du détartrant à machine à café délayé dans un peu d'eau.
La fabrique se fera de nouveau comme au premier jour.
Surtout ne pas consommer les glaçons et répéter l'opération jusqu'à finalisation complète.
Nous avons le même frigo, même problème. auparavant je démontais le fond du frigo pour atteindre le ventilo couvert de glace. Cette fois ci le ventilo a fait du bruit 2 jours puis s'est arrêté et plus de distributeur d'eau.
Merci Nico on a suivit ton conseil l'arrêt d'une nuit a tout remis en ordre (nous devrions monter une association du Samsung RSH1DEIS)
17
Merci
J'ai le meme probleme avec mon frigo américan SAMSUNG, acheté en 2008 et après 1 an il était déja en panne, je fais comme tout le monde, je le dégivre pendant 72 h et c'est reparti, mais ras le bol car il faut avoir 1 autre congélateur et réfrigérateur , c'est vraiment domage car son prix d'achat est assez élevé, ne serait-il pas possible d'etre dédomagé par la SOCIETE SAMSUNG ??
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2 décembre 2013
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Merci
bonjour,
en panne de frigo américain samsung (plus d'eau à la fontaine, ronronnement lors du fonctionnement, frigo qui fonctionne sans arrêt), j'ai utilisé la méthode suivante ;
-ai arrêté le frigo ;
-ai enlevé tous les aliments partie frigo ;
-ai enlevé les tiroirs et clayettes ;
-ai elvelé les vis de protection du carter à l'intérieur du frigo ;
-ai passé toutes les parties découvertes au séche cheveux pendant 30 mn ;
-ai revissé les parties concernées ;
Résultats ;
- la fontaine fonctionne correctement ;
-le frigo fonctionne correctement , je touche du bois ;
si cela peut servir à quelqu'un ;
bisous
d'après différentes sources, le frigo refroidit d'une manière trop importante, d'où la nécessité de le dégrvrer manuellement à l'aide d'un sèche-cheveux ;
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4 octobre 2015
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6
Merci
Bonjours,frigo acheter en 2009 vient de tomber en panne , d abord partie congelo il y a 3 semaines et maintenant parti frigo, merci pour les infos dépannage je vais assayer je croise les doigts heureusement frigo et congelo en double
Valérie
stf_jpd87
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8 janvier 2020
8047 -
Bonjour Valkevtris

Le message ci-dessus est valable pour vous aussi.
4
Merci
J'ai dégèle le frigo pendant 24h il a bien fonctionne pendant 1 semaine puis le bruit est revenu et je n'ai plus d'eau dans le distrbuteur
stf_la sudiste
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3300 -
bonjour,

donc controlez les résistances de dégivrage !!
Merci mais comment faut-il faire?
Bonjour mon frigo arrête pas de faire du bruit est ce que quelqu un à eu le même problème merci de vos reponse
bonjour je voudrais savoir comment faut faire car mon frigo américain Samsung ne fait plus glaçon ni d eau comment faire svp
kinder1402
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> Jeje -
bonjour avez vous trouvez la panne
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Merci
bonjour patricia, le message date de 2010, donc commencez par dégivrez comme c'est indiqué et ensuite on verra !!!
1
Merci
merci pour votre aide je vais suivre votre conseil
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15 février 2013
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Merci
Moi aussi j ai meme problemz avec mon frigo