Plaque vitrocéramique whirlpool le déverrouillage

j ai verrouillé ma plaque de cuisson whirpool schott ceran lorsque je veux l allumer c est le voyant en dessous d un cadenas qui s allume que faire aidez moi svp merci

Bonjour,
Ma plaque de cuisson est verrouillée, je ne peux plus l'allumer et ne sais pas comment la déverrouiller.
Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème, sachant que je n'ai plus la notice d'utilisation.
Merci

Bonjour,
Depuis ce matin la plaque est bloquée : plus aucune lumière ni son.
J’ai essayé successivement de garder le doigt sur le bouton marche, puis sur le cadena, sur +et - à la fois, rien n’y a fait.
Pouvez-vous m’aider?

Je pense que notre chat a dû se promener sur les plaques vitrocéramique et actionner je ne sais quelles touches, en l'occurrence celles actionnant la sécûrité, dixit Brico-dépôt, fournisseur.
Savez-vous la procédure pour désactiver l'affichage de 4 L sur chq plaque ? URGENT !! Merci de vos réponses !

Bonjour,
Je ne sais pas si cela a un rapport, mais mon chat a pris la désagréable habitude d'aller s'asseoir sur mes plaques à induction Bosch Schott Ceran 9000355093. Heureusement, n'ayant pas un fessier métallisé, il ne fait en général que déclencher une sonnerie. Mais après son dernier passage, les plaques ont cessé de fonctionner. Je n'arrive plus à les allumer. Le symbole des plaques (trois cercles rouges ) clignote, puis s'éteint, puis clignote a nouveau, quelquefois accompagné de traits rouges horizontaux. J'ai essayé d'appuyer longuement sur le bouton de démarrage, et sur tous les autres boutons d'ailleurs, j'ai coupé l'alimentation au disjoncteur, mais rien n'y fait. Quelqu...