Machine brodeuse Brother INNOVI S 1 [Résolu]

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Bonjour,
Je ne sais si je suis dans le bon forum et si vous pourrez m 'aider.
Le bras support de cadres de ma brodeuse s est normalement déplacé à l allumage mais il n a pas repris sa place et a émis un bruit strident. J 'ai éteint la machine, rallumé, mais même problème.Il semble coincé.
Si vous pouvez m aider .... car en cette période j ai beaucoup de travail pour Noël.
Bien cordialement

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Bonsoir

Effectivement vous n'êtes pas sur le bon forum
ICI: https://journaldesfemmes.com/forum/machine-a-coudre-118
Ce n'est pas grave je navigue entre les deux forums.
Si ce phénomène arrive même sans cadre , direction SAV magasin Brother.
Détail vous ne précisez pas le modèle: lettres après( -is) je relirai la notice.
Cordialement.
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Merci beaucoup. Après quelques heures de repos et une bonne aspiration ( je brode du lin et de de la feutrine ), elle a bien voulu se remettre au travail.
Bonne journée.
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Merci du retour :o)) Bonne couture.